Trabajo en equipo en una empresa

TRABAJO EN EQUIPO

Concepto y Diferencia Entre Equipo y Grupo de Trabajo.

Grupo de trabajo es un conjunto de personas que realizan dentro de una organización una labor similar.
Trabajo en equipo grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución de un proyecto.
Suelen estar próximas físicamente, tienen un mismo jefe, realizan el mismo tipo de trabajo pero son autónomos, nodependen del trabajo de sus compañeros: cada uno realiza su trabajo y responde individualmente del mismo.
El equipo de trabajo responde en su conjunto del trabajo realizado mientras que en el grupo de trabajo cada persona responde individualmente.
El grupo de trabajo se estructura por niveles jerárquicos. En el equipo de trabajo, las jerarquías se diluyen: hay un jefe de equipo con una seriede colaboradores, elegidos en función de sus conocimientos, que funcionan dentro del equipo en pie de igualdad aunque sus categorías laborales puedan ser muy diferentes.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA DIVERSIDAD

Ventajas:

Perspectivas múltiples
Mayor apertura a nuevas ideas
Múltiples interpretaciones
Mayor creatividad
Mayor flexibilidad
Mayores habilidades para solucionar problemas.Desventajas:

Ambigüedad
Complejidad
Confusión
Mala comunicación
Dificultad para alcanzar un acuerdo
Dificultad para acordar acciones específicas.

TRABAJO EN EQUIPO Y ESTRATEGIAS PARA LA NEGOCIACIÓN DEL MANEJO DE LOS CONFLICTOS

1.- Cuando el equipo cumplió su misión designada, puede solicitar una disolución del mismo.
2.- Un equipo también puede ser disuelto o reestructurado si eldesempeño fue pobre, se alejo de la misión original y no produce resultados para lograr metas y objetivos.
TRANSICIONES DE LAS IDEAS SOBRE LOS CONFLICTOS
Teoría tradicional de los conflictos
Noción de que todos los conflictos son dañinos y deben evitarse. Causas: Mala comunicación, falta de franqueza, incapacidad de ser sensible las necesidades de los empleados.
Teoría de las relacioneshumanas sobre los conflictos
Convicción de que los conflictos son el resultado natural e inevitable de cualquier grupo.
Teoría integracionista sobre los conflictos
Convicción de que los conflictos no sólo son una fuerza positiva en un grupo, si no que también son una necesidad absoluta para que éste se desempeñe con eficacia.

CONFLICTOS FUNCIONALES Y DISFUNCIONALES
Conflicto funcional es el quesustenta las metas del grupo y mejora su desempeño.
Conflicto disfuncional es el que estorba el desempeño del grupo.
ETAPA 1 OPOSICION O INCOPATIBILIDAD POTENCIAL
Comunicación
Dificultades semánticas, malos entendidos, y “ruido”
Estructura
Tamaño y especialización
Límites claros
Compatibilidad de miembros y metas

Estilos de liderazgo
Sistemas de recompensas
Grado de dependencia entrelos grupos
Variables personales
Diferencias entre los valores de los individuos y las características
Tipos de personalidad

ETAPA 2: COGNOCION Y PERSONALIZACION

Conflicto percibido: Conciencia de dos o más partes de que hay condiciones para que surjan conflictos.
Conflicto sentido: Participación emocional en un conflicto que crea ansiedad, tensión, frustración u hostilidad

ETAPA 3:INTENCIONES
Intenciones

Decisiones de actuar de determinada manera.
Cooperación:
Grado al que una parte trata de satisfacer los intereses de la otra.
Egoísmo:
Grado al que una parte trata de satisfacer sus propios intereses.
Competir

Deseo de satisfacer los intereses propios, cualesquiera que sean las repercusiones en otras partes del conflicto.
Colaborar: Situación en la que las partesde un conflicto desean satisfacer los intereses de todos.
Evasión: Deseo de alejarse o suprimir los conflictos.
Ceder: Disposición de una parte en conflicto a poner los intereses de su oponente antes que los suyos.
Llegar a un acuerdo: Situación en la que cada parte de un conflicto está dispuesta a ceder algo.

ETAPA 4: CONDUCTA

Manejo de conflictos

Uso de las técnicas de resolución...