Trabajo En Equipo Y Su Incidencia El La Productividad Organizacional
Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas de acción y se encuentra en el núcleo de la planeación. Los administradores consideran a la toma de decisiones como un trabajo principal, porque constantemente deben decir lo que debe hacerse, quien ha de hacerlo, cuando y donde y en ocasiones hasta como se hará.
Para los administradores, elproceso de toma de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades que desempeña.
Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones
La toma de decisiones en un organismo social se circunscribe a una serie de personas que están apoyando un objetivo en común.
Debemos empezar por la identificación de un problema, y desarrollar una seriede alternativas, realizar un análisis y/ evaluación de esas alternativas para tomar una decisión e implementar planes de acción para solucionar el problema.
Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.
La competencia lograr en el presente temaes conocer y aplicar el proceso básico para la toma de decisiones como la esencia del trabajo de administrador, es decir, que pueda resolver problemas y satisfacer las expectativas del sistema que le confiere el administrador jugar ese papel decisorio.
II. PROCESO BÁSICO DE LA TOMA DE DECISIONES:
1. Identificación del problema: Debemos identificar las causas que nos impiden alcanzar losresultados y priorizarlos en orden de importancia, cuáles son los problemas principales y cuales son secundarios.
2. Identificación de los criterios de decisión: Enlistar todos aquellos aspectos como calidad, precio, durabilidad, marca etc. que permita hacer el análisis de la toma de decisiones
3. Asignación de Ponderaciones a los Criterios: concederle al criterio más importante 10 y acontinuación asignar las ponderaciones de todos los demás tomando como base ese estándar.
4. Desarrollo de Alternativas: elaborar una lista de alternativas viables con las que se podría resolver el problema.
5. Análisis o evaluación de alternativas: Analizar críticamente cada una de las alternativas
6. Selección de una alternativa: Escoger la alternativa más viable y que con el menorcosto resuelve el problema.
7. Plan de acción de alternativa escogida: Que se va hacer, como se va hacer, cuáles serán los recursos físicos, humanos y financieros, cuando hará y quien es el responsable o responsables de cada actividad del plan.
8. Implementación: Lograr que los planes se lleven a la práctica de acuerdo a lo planeado.
9. Evaluación eficacia de la decisión: Ver losresultados logrados, y si es necesario una retroalimentación (se inicia el proceso de nuevo).
III. CLASES DE DECISIONES
1. Decisiones programadas: Son aquellas decisiones que se toman cuando ya están planificadas se aplican a problemas estructurales o rutinarios. En esta clasificación están los procedimientos, reglas políticas se da por lo general en los niveles bajo medios.
2. Decisionesno programadas: Son aquellas que se ocupan de problemas no habituales o excepcionales que no están contempladas dentro de políticas de la empresa. Si un problema es tan importante que merece tratamiento especial, habrá que manejarlo con una decisión no programada. Ejemplo: Reelaborar una línea fallida de producto, para mejorar la relación con los clientes en cuanto a la mejora de la calidad de losmismos.
IV. CONDICIONES DE LA TOMA DE DECISIONES
1. Toma de decisiones bajo seguridad o certidumbre: Es cuando se tiene certeza de la decisión tomada. Ej. Gerente financiero tiene que depositar fondos sabe los intereses que paga cada banco y el monto que esos fondos ganarían en cada uno de ellos.
2. Toma de decisiones bajo certidumbre: Es cuando los resultados de la decisiones...
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