Trabajo en Equipo

GUÍA PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

San Sebastián-Donostia
Septiembre de 2005

Coordinador:
Sabino Ayestarán

- Cátedra de Calidad

Colaboradores:
Aitor Aritzeta

- Facultad de Psicología

Juan José Arrospide

- Facultad de Psicología

José Miguel Blanco

- Facultad de Informática

Alfonso Davalillo

- Escuela Técnica Superior de Náutica y Máquinas
Navales

Iñaki Marko- Facultad de Filosofía y Ciencias de la Educación

Francisco Panera

- Dirección de Calidad del Campus de Bizkaia

María Pilar Tazón

- Escuela de Enfermería de Donostia

Documento privado de la
Cátedra de Calidad
De la UPV/EHU

Guía para el trabajo en equipo

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Índice
Antecedentes
Introducción a la guía
Primera parte: El trabajo en equipo requiere la adquisición decompetencias específicas.
1. Competencias que se pueden desarrollar en el trabajo en equipo.
1.1. Grupo de trabajo y equipo de trabajo.
1.2. Competencias imprescindibles para el trabajo en equipo.
1.3. Competencias que favorecen la excelencia en el trabajo en equipo.
Segunda parte: Competencias imprescindibles para el trabajo en equipo
2. Ser capaz de aplicar el ciclo PDCA: Ciclo de la Calidad.2.1. Introducción.
2.2. Identificar el problema.
2.3. Identificar las causas.
2.4. Planificar soluciones.
2.5. Aplicar las soluciones planificadas.
2.6. Comprobar los resultados.
2.7. Mejorar la planificación a partir de los resultados obtenidos.
3. Ser capaz de construir con los demás miembros del equipo un sistema de
comunicación basado en la libertad y en el respeto mutuo:
3.1.Introducción.
3.2. Libertad de expresión: Ser capaz de expresar con palabras las ideas personales
sobre el problema, las causas del problema y su solución.
3.3. Respeto a las personas: Ser capaz de permitir a los demás miembros del equipo
que expresen sus ideas personales sobre el problema, las causas del problema y su
solución.
3.4. Ser capaz de integrar las ideas de todos los miembros del equipopara encontrar
una descripción del problema, de sus causas y de su solución, compartida por todos
o la mayoría de los miembros del equipo.
4. Ser capaz de reconocer el trabajo de los demás miembros del equipo.
4.1. Valorar las diferencias.
4.2. Valorar las aportaciones de los demás miembros del equipo.
4.3. Ser capaz de darse cuenta del esfuerzo que realizan otros miembros del equipo.
4.4.Ser capaz de expresar a los demás miembros del equipo el reconocimiento
debido a sus aportaciones y al esfuerzo que realizan.
Tercera parte: Competencias que favorecen la excelencia en el trabajo en equipo.

Guía para el trabajo en equipo

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5. Ser capaz de aplicar el ciclo IDEA: Ciclo de la Innovación.
5.1. Introducción.
5.2. Idear: Pensar en la competencia que me gustaría desarrollaren el equipo.
♦ Función 1: Crear soluciones y resolver problemas.
♦ Función 2: Explorar.
♦ Función 3: Impulsar.
♦ Función 4: Coordinar.
♦ Función 5: Observar y analizar.
♦ Función 6: Cohesionar.
♦ Función 7: Implementar.
♦ Función 8: Finalizar.
♦ Función 9: Poseer conocimientos específicos sobre el proceso que se trata de
mejorar.
5.3. Diseñar: Organizar mentalmente los pasos que tengoque dar para desarrollar
una nueva competencia en el equipo.
5.4. Experimentar: Poner en práctica dicha competencia en el momento adecuado.
5.5. Aprender: Mejorar el ejercicio de una competencia, negociando con el equipo.
5.6. Técnicas para la evaluación del equipo desde la perspectiva de la distribución
de las funciones entre los miembros del equipo.
5.7. ¿Cómo se pasa de la distribución defunciones de equipo a la distribución de las
actividades entre los miembros del equipo?
6. Ser capaz de aplicar el ciclo CNCS: Ciclo de la sinergia.
7.1. Introducción.
7.2. Autoconocimiento: Conocer las competencias que tiene y las competencias que
puede desarrollar cada persona en el equipo.
7.3. Negociar funciones: Asignar a cada persona la función más apropiada,
teniendo en cuenta las...