TRABAJO GRUPAL 2 E Business

TRABAJO GRUPAL: Jesus Pérez, Juan Miguel Echeverri, Iosu Berasaluce
1. Indicar el nombre de la empresa, sector y público objetivo.
Nombre de la empresa: PROSIBA
Sector: Distribución alimentaria.
Público objetivo: Es una empresa de venta y distribución de una
amplia variedad de productos para restaurantes, tiendas
especializadas, colectividades y diversos tipos de centros: sanitarios,
geriátricos,deportivos, docentes, administración pública, etc.
2. Comentar a manera de introducción la evolución en el uso de
tecnologías y de Internet por las que atravesó la empresa.
El desarrollo tecnológico –Internet, comunicaciones móviles, banda
ancha, satélites, microondas, etc.– está produciendo cambios
significativos en la estructura económica y social, y en el conjunto
de las relaciones sociales.La información se ha convertido en el eje promotor de cambios
sociales, económicos y culturales. El auge de las telecomunicaciones
ha producido una transformación de las tecnologías de la
información y de la comunicación, cuyo impacto ha afectado a
todos los sectores de la economía y de la sociedad.
Se planteó a PROSIBA una estrategia de análisis global de la
empresa que tuviera en cuenta lasdiferentes áreas de negocio de la
compañía. El objetivo era analizar en profundidad la situación
tecnológica existente revisando dinámicas de trabajo, circuitos
establecidos, protocolos de actuación frente a imprevistos y en
definitiva carencias en el actual modelo de gestión para plantear
mejoras y optimizar procesos. Se realizó una consultoría externa
que tuvo en cuenta el área de sistemas,comunicaciones y seguridad
de la compañía con el objetivo de establecer una infraestructura
tecnológica adecuada al modelo tecnológico que la organización
requería.
Se emprendió una completa y profunda fase de análisis de las
diferentes áreas de trabajo de PROSIBA donde se detectaron
procesos de gestión que convenía implementar, mejorar o redefinir.

En aquel momento estábamos utilizando un software degestión
tecnológicamente limitado que condicionaba de forma directa sus
procesos de gestión y su metodología de trabajo.
El plan de mejora funcional propuesto estableció estas líneas de
actuación:
 Integrar todos los procesos de negocio en una sola
aplicación ERP.
 Implantación un sistema de trazabilidad.
 Minimizar errores en las entregas.
 Disminuir el tiempo de preparación de pedidos en elalmacén.
 Reducir el tiempo de entregas al cliente.
 Evitar roturas de stock e incidencias similares.
 Automatizar la entrada de pedidos de su departamento
comercial.
 Poner en marcha un sistema de e-commerce para
recepción de pedidos.
 Integrar sistema de códigos de barras EAN en el almacén.
3. Identificar el entorno digital de la empresa: principales actores que
tienen impacto en los temasdigitales en la empresa
La infraestructura tecnológica de PROSIBA también fue motivo de
análisis por parte de una consultora externa en el área de Sistemas,
Comunicaciones y Seguridad.
Se elaboró un plan de actuación basado en la implementación de
nuevos elementos y funcionalidades para mejorar los siguientes
apartados:
 Establecer una red informática segura y ampliable.
 Implementar servidorespara dar servicio a los usuarios.
 Obtener redundancia en los sistemas informáticos en caso
de avería.
 Salvaguardar la información mediante copias de seguridad
en backup.
 Escalabilidad para poder crecer y ampliar la infraestructura.
 Evitar que una incidencia en los sistemas paralice a la
empresa.

4. Mencionar y comentar la incursión en términos de soluciones
digitales por los queactualmente aborda la empresa, indicando si
se aplicó solo un cambio tecnológico o identificando los cambios
en los procesos (indicar cuáles y cómo), y cambios en organización
y funciones.
Se decide y elige buscar una empresa externa que de soluciones
para el mantenimiento informático integral.
El objetivo principal de esta fórmula de mantenimiento informático
integral consiste en evitar el estancamiento...