tres situaciones que entorpecen la comunicacion
EN LAS RELACIONES HUMANAS
(HAMBITO LABORAL)
La comunicación en el medio laboral es diferente a la interpersonal. El objetivo es
comunicar paraorganizarnos con la finalidad de producir, más y mejor a través de consenso. Una de las situaciones comunicacionales más difíciles se presenta cuando teniendo
claro un objetivo, no nos ponemos de acuerdosobre el camino a seguir para conseguirlo.¿Por qué no nos ponemos de acuerdo? ¿Por qué cada uno piensa que tiene la razón o que
sabe más que otro?, ¿qué hacer en esos casos?
Empezar por analizarlas respuestas, ponernos de acuerdo en las coincidencias y discutir
las disidencias. A la mayoría nos gusta vivir en grupo, no aislados, así que debemos estar
de acuerdo, aún a costa de ceder mucho opoco, según el caso, pero ceder. Si nos gusta
vivir en grupo, no hay de otra, tenemos que ceder. ¿Ante quién y cómo? Ante todos si
estamos en minoría y ante pocos si estamos en mayoría. No queremosprovocar divisiones, dividida la organización deja de serlo.
Para evitar situaciones de conflicto en el trabajo te recomiendo evites los siguientes
puntos:
OCULTAR LA VERDAD.
Por dura queparezca en una organización – institución a sus miembros, en
muchos casos resulta contraproducente. Obliga a quienes escuchan mentiras o
verdades a medias a seguir buscando, sobre todo si los miembrosde las organizaciones son personas preparadas, que no se creen cualquier historia.
EL CHISME.
Lo menos que produce es división. Se debe “idealmente” encontrar la fuente, si
no, estar siempreprevenidos es un ataque directo a la organización de la organización. Si no logramos ponernos de acuerdo, lo que se afecta directamente es la
producción ya sea de bienes o servicios, según sea elcaso. Además de enturbiar
el “clima laboral”, los miembros de la organización empiezan a formar grupos que
no cooperan con otros.
MEJOR MALAS NOTICIAS QUE MENTIRAS.
Los seres humanos estamos...
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