TRES TIPOS DE CONFIANZA
CONFIANZA
EN LAS RELACIONES QUE SE DAN
EN LAS ORGANIZACIONES HAY
TRES TIPOS DE CONFIANZA
Identificació
n
Por
Conocimien
to
Por
Por
DisuasiónConfianza por disuasión
Confianza
basada en el
medio a las
represalias si
ésta se retira.
Confianza por conocimiento
Confianza
que se
funda en el
pronósticode la
conducta por los
antecedentes del
trato.
Confianza por identificación
Confianza
basada en la
comprensión
mutua y el
aprecio de los
deseos del otro.
Loslíderes como
canalizadores de
Los líderes son
los individuos que definen la realidad
significados
de la organización mediante la articulación de una
visión.
Esteconcepto de los lideres como
“canalizadores de significados” tiene un
perjuicio, pues concierne predominantemente a
los directores de las organizaciones. Por ende,tiene una importancia mas directa para explicar
éxitos y fracasos de los principales ejecutivos
que de los supervisores de piso.
Temas de contextualización
Contextualiza
r: Forma de
usar el
lenguaje para
manejar el
significado.
¿Por qué es importante la
contextualización para el
liderazgo actual?
Por que el ambientecomplejo y caótico en el que trabajan
cada vez mas lideres, proporciona considerablemente más
margen de maniobra con respecto a los “hechos”. Los
líderes se valen dellenguaje para influir en las percepciones
de sus seguidores sobre el mundo, el significado de los
sucesos, las ideas sobre causas y consecuencias y las
visiones delfuturo. Así, la contextualización es una
herramienta poderosa con la que los líderes influyen en la
manera en que los demás ven e interpretan la realidad.
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