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Rol de la Gestión del Talento Humano en las Organizaciones Actuales
25Cuando las organizaciones son exitosas, tienden a crecer o como mínimo, a sobrevivir. El crecimiento exige mayorcomplejidad en los recursos necesarios para ejecutar las operaciones, ya que aumenta el capital, se incrementan la tecnología, las actividades de apoyo, etc., además provoca el aumento delnúmero de personas y genera la necesidad de intensificar la aplicación de conocimiento, habilidades y destrezas indispensables para mantener la competitividad del negocio, así se garantizaque los recursos materiales, financieros y tecnológicos se utilicen con eficiencia y eficacia y que las personas representen la diferencia competitiva que mantiene y promueve el éxitoorganizacional constituyen la competencia básica de la organización su principal ventaja competitiva en un mundo globalizado inestable cambiante y competitivo en extremo.
Para ello ydesarrollando con plenitud a las personas en sus actividades, las organizaciones están cambiando los conceptos y modificando las prácticas gerenciales.
En vez de invertir directamente en losproductos y servicios están invirtiendo en las personas que los conocen y saben en cómo crearlos, desarrollarlos, producirlos y mejorarlos. En vez de invertir directamente en los clientes, estáninvirtiendo en las personas que los atienden y les sirven y saben cómo satisfacerlos y encantarlos. Las personas constituyen el elemento básico del éxito empresarial. En la actualidad sehabla de estrategia de recursos humanos como utilización deliberada de las personas para ayudar a ganar o mantener la ventaja autosostenida de la organización frente a los competidores demercado. La estrategia constituye el plan general o enfoque global que la organización adopta para asegurase de que las personas puedan cumplir la misión organizacional de manera adecuada.