SISTEMAS DE INFORMACIÓN EJECUTIVA

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EJECUTIVA
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Los ejecutivos se distinguen por encontrarse en niveles superiores de la jerarquía organizacional, por ejercer fuerte influencia sobre la compañía, porrealizar planificación estratégica, establecer políticas, planificar a largo plazo y principalmente por su actitud.

Los ejecutivos además de tener procesos mentales únicos también tienennecesidades de información única para desempeñar su trabajo. 
Enfoques sobre el uso de la información por parte de los Ejecutivos:

Estudio de Mintzberg
Estudio de Jones McLeod
Estudio de Rockart y TreacyEstudio de Mintzberg 

Fue el primero en realizar un estudio formal sobre las necesidades de información de los ejecutivos, e identifico cinco  actividades básicas:

Trabajo de escritorioLlamadas telefónicas
Reuniones No programadas
Reuniones programadas
Recorridos

La pregunta que Henry Mintzberg se formula tiene que ver con ¿Qué es lo que hacen los gerentes cuando trabajan? yademás: ¿En qué tipo de arreglo organizacional trabajan los gerentes? En una buena medida Mintzberg no toma como válidos los supuestos de la organización burocrática y también cuestiona los marcosconceptuales de Frederick Taylor y Henry Fayol. Los gerentes representan un eslabón muy importante entre la estrategia de los directores y las tácticas y procedimientos a llevarse a cabo en los nivelesinferiores de la organización. Y, siguiendo a Mintzberg, los gerentes no siempre hacen lo que les es encomendado; más aún, hacen otras cosas que no le son encomendadas.

Teniendo en cuenta la naturalezafragmentaria de las actividades del gerente sugiere que los gerentes desempeñan distintos roles en el desempeño de sus actividades que, según Mintzberg son diez en total, las cuales a su vez puedenllegar a ser agrupadas en tres importantes áreas:

-interpersonal,
- informativa,
- y decisoria.

A su vez el área interpersonal da cobertura a tres roles principales:
Cabeza “aparente”, como...