Áreas Organizacionales

ÁREAS ORGANIZACIONALES

ÁREA COMERCIAL
El área comercial es el responsable de la comercialización de los bienes o servicios dentro
de la misma. Los objetivos de esta área se centran básicamente en la maximización de las
ventas de la organización.

 Variables no controlables: son aquellas sobre las cuales el área de
comercialización no tiene capacidad de decisión. Estaríamos hablando de :
•Competencia.

•

Ambiente económico.

•

Ambiente político y legal.

•

Ambiente cultural y social.

•

Estructura y recursos de la empresa.

 Variables controlables: son aquellas sobre las cuales el área de comercialización
tiene capacidad de decisión y de las que son responsables. Estaríamos hablando de :
•

Decisiones de producto.

•

Decisiones de precio. Influyen otros factores como: El tipode mercado, La etapa de
ciclo de vida del producto, Los tipos de clientes a los cuales se quiere apuntar.

•

Decisiones de Plaza.

•

Publicidad y promoción.

ÁREA DE PRODUCCIÓN
El área de producción puede verse como un sistema, en el que hay determinadas entradas,
se procesan y transforman, para luego terminar en un producto final.

Los principales objetivos del área de producción se puedenfocalizar en las
siguientes áreas:

•

Reducción del costo unitario de producción: para que este sistema productivo se lleve a
cabo se erogan determinados costos. Uno de los principales objetivos del área de
producción se centra en la reducción del costo unitario de producción.

•

Calidad: la calidad de objeto físico resultado del proceso de producción o del servicio
brindado al cliente es otra delas variables que maneja el proceso productivo.

•

Entrega: el área de producción debe focalizarse también en tener siempre disponibilidad
de productos para la venta. Seria una falla en el proceso productivo si hubiese una
rotura de stock.

ÁREA DE FINANZAS.
El área de finanzas se encarga de conseguir dinero y a un costo bajo, es decir, minimizar el
costo de financiamiento.
Una de lasprincipales fuentes de financiamiento es la cobranza por la venta de los productos
y servicios que se ofrecen.
Esta área tiene un abanico de alternativas entre las que pueden optar para financiar sus
gastos:

ÁREA DE LOS RECURSOS HUMANOS.
Reclutamiento: incluye la actividad de encontrar candidatos para ocupar determinados
puestos dentro de una organización.
Entre los medios de recolección de CV seencuentran los avisos en diarios y revistas,
publicaciones en el sitio web de la compañía, publicaciones en centros universitarios,etc.
Con la globalización y la masividad de los medios de comunicación se fueron creando otros
medios de reclutamiento. Las redes sociales como Linkedin y Facebook (en menor
medidas),entrega la posibilidad de alcanzar a candidatos que no necesariamente estén
buscando empleo.•

Selección: se decide cual es el mejor candidato para determinada posición.
Eventualmente podría incluir evaluaciones de idiomas, evaluaciones técnicas,
evaluaciones de comportamiento en equipo, entrevistas con el supervisor, etc.

•

Inducción o socialización: Allí se enseña lo que es la organización, como trabaja
internamente, la cultura, las políticas, los valores con los que trabaja.“Conocimiento y
adaptación entre la organización y el nuevo miembro”.

•

Capacitación: En empresas internacionales, suele haber políticas de capacitacion.Hay
que tener cuidado con estas políticas puede que termine llevando a situaciones en donde
se gaste plata para desarrollar habilidades que jamás usaran en sus tareas.

•

Evaluación de desempeño: implica la comparación del rendimiento de una persona alo
largo de un periodo, con respecto a sus objetivos u otros parámetros preestablecidos.

•

Diseño y evaluación de puestos: Esta función se basa en la determinación de los diseños
de puestos y la responsabilidad asignada a cada uno de los mismos.

Compensaciones: “este es el área que se encarga de decidir las
remuneraciones que recibirán los empleados por los servicios que prestan”.
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