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Caso."

Wii de Nintendo*

Nintendo no sólo estaba detrás de Sony y Microsoft en términos
de ventas totales, sino que también obtenía la mayor parte de
sus ingresos del negocio de los videojuegos; Sony tenía más de
180500 empleados y sus ingresos de 2008 ascendieron a más
de 88 mil millones de dólares; 1 Microsoft tenía más de 81 mil
empleados y sus ingresos de 2008 fueron de 60 mil millones dedólares? Nintendo, que fue fundada en 1889, sólo tenía unos
tres mil empleados y sus ingresos en 2008 fueron de 16 400
millones de dólares.' Se encontraba en medio de dos empresas potencialmente dominantes pero era el líder de crecimiento
en ventas de consolas para videojuegos y ocupaba el segundo
lugar, después de Microsoft, en unidades totales vendidas (este
último lanzó su producto al mercado unaño antes que Nintendo
y Sony), las ventas subían como la espuma y a menos de dos
años de su lanzamiento el Nintendo Wii se convirtió en el líder
del mercado de la generación; sin embargo, algunos observadores dudaban de si su CEO, el señor Iwata, podría arreglárselas
para mantener el ímpetu del Wii en la siguiente generación de
sistemas de juego.
La avasalladora consola de videojuegos Wii deNintendo
mostraba sus primeros signos de debilidad, pues las ventas en
Japón habían caído por debajo de la PlayStation 3 de Sony en
marzo de 2009;4 sin embargo, la compañía no se sentía amenazada porque en febrero de 2009 Wii superó en ventas a PS3, por
casi tres a uno, en el enorme mercado estadounidense, cuando
vendió 750 mil unidades.

Antecedentes
Aunque la historia de Nintendo se remonta a 1889,cuando
empezó como fabricante de naipes, desarrolló sus primeros
sistemas de videojuegos, conocidos como TV Game 15 y TV
Game 6, en 1979;5 en 1980 desarrolló el primer videojuego portátil con pantalla de cristal líquido (LCD) y microprocesador;
en 1985 creó el Nintendo Entertainment System (NES), una
consola de videojuegos de 8 bits cuyo modelo original fue muy
exitoso pues sus gráficos eransuperiores a los de cualquier consola doméstica en aquel mercado, y vendió más de 60 millones
de unidades en todo el mundo." el NES estableció las condiciones para las subsiguientes consolas respecto de diseño de plataforma y aceptación de juegos fabricados por desarrolladores
externos, y cuando sus competidores empezaron a evolucionar
dispositivos de 16 bits, como el Genesis de Sega o el PC Engine
deNEC, Nintendo comprendió que debía responder y lanzar su
propio sistema de 16 bits.
El Super Nintendo Entertainment System (SNES) se desarrolló para mantenerse a la par de sus competidores; se lanzó
al mercado en 1991 y en la compra se incluía un videojuego:
Super Mario World, sucesor de la serie anterior, Mario Brothers,
que se jugaba en el NES original de 8 bits; en 1996 la empresa

* Este casofue preparado por el estudiante de posgrado Eshai J. Gorshein
y el profesor Alan B. Eisner (Pace University); se basa exclusivamente en
investigaciones de biblioteca y se preparó para debates escolares más que
para ilustrar el manejo eficaz o ineficaz de una situación administrativa.
Copyright © 2007, 2009 AJan B. Eisner.

introdujo el Nintendo 64, una consola de videojuegos de tercera
generación(llamada así por su procesador de 64 bits) que redujo
la popularidad del Super Nintendo y durante su ciclo de vida
vendió más de 30 millones de unidades en todo el mundo."
El Nintendo 64, como sus predecesores, utilizaba cartuchos para reproducir los videojuegos mientras los sistemas
rivales de Sony y Sega ya usaban discos compactos (CD) para
almacenarlos y reproducirlos; los cartuchos podíanalmacenar
64 megabytes de datos mientras los CD tenían capacidad para
alrededor de 700 megabytes; además los CD eran mucho más
baratos de fabricar, distribuir y crear, y para incrementar sus utilidades muchos desarrolladores de videojuegos que tradicionalmente trabajaban para las plataformas de Nintendo empezaron
a crear juegos compatibles con las otras plataformasr' se calcula
que en aquel tiempo...