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ANTOLOGIAS
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CONTENIDO
OBJETO DE ESTUDIO No. 1
pags
Lectura No. 1

Que es el Comportamiento Organizacional

Introducción al
Comportamiento
Organizacional

Disciplinas relacionadas con el comportamiento Organizacional

7

Relación entre administración y Comportamiento Organizacional

OBJETO DE ESTUDIO No. 2
Lectura No. 2

Desafíos y enfoque

ComportamientoOrganizacional en el
contexto global

Explicación y Predicción del Comportamiento Organizacional

24

Modelos de Comportamiento Organizacional

OBJETO DE ESTUDIO No. 3
Características Biográficas
Lectura No. 3

Personalidad

Principios del
Comportamiento
Individual

Percepción

49

Aprendizaje
Implicaciones para el desempeñó y la satisfacción

OBJETO DE ESTUDIO No. 4
Que es la Cultura
Lectura No. 4
CulturaOrganizacional

Que hace la Cultura
76
Creación y Conservación de la Cultura
Como aprenden la Cultura los Empleados

OBJETO DE ESTUDIO No. 5
Lectura No. 5

Definición y Clasificacion de los Grupos

87

Etapas de Desarrollo de un Grupo
1

Principios del
Comportamiento de
Grupo

Variables de Contingencia que afectan al Comportamiento del
Grupo
Equipos de Trabajo efectivos

OBJETO DE ESTUDIO No. 6Lect
ura No. 6
Fundamentos de la
Estructura
Organizacional

Que es la Estructura Organizacional
Clasificación de las Estructuras de la organización
Porque Difieren las Estructuras?

93

Variables estructurales básicas y su relación con el Comportamiento
Organizacional.

OBJETO DE ESTUDIO No. 7
Definición del Cambio
Resistencia al Cambio
Lectura No. 7

El Proceso del Cambio

Cambio y DesarrolloValores y objetivos del Desarrollo Organizacional
Organizacional

93

Intervención del Desarrollo Organizacional
Evaluación de la Eficiencia del Desarrollo Organizacional
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Objeto de Estudio 1
Lectura No. 1
Introducción al Comportamiento Organizacional
Bibliografía:
Robbins, S; Comportamiento Organizacional Teoría y Practica; 7ª. Edición; Editorial Prentice Hall;
México,1996
El humor es una parte del comportamiento de los empleados que ha contribuido al éxito de Southwest
Airlines. Bromas como la de la azafata que sale de un compartimiento de equipaje encantan a los viajeros e
incrementan la productividad del empleado y la satisfacción del trabajo.
No es lo que no sabemos lo que nos causa problemas,
Sino lo que sabemos que no es así.
W. Rogers
2

Conozca aDavid Kwok. Graduado en 1987 de la University of California en Los Angeles, con especialización
en ciencias cognoscitivas, David trabaja para la compañía The Princeton Review, en la que se prepara
estudiantes que desean presentar examen de admisión en universidades o escuelas de postgrado. Aunque solo
tiene 29 años de edad., David dirige a mas de cien profesores en la oficina de Princeton Review deLos
Anglés.
Mi capacitación académica en inteligencia artificial en realidad no me preparó para mi mayor desafío en el
trabajo: la comprensión y la motivación de la gente", dice David. "Por ejem-plo, nada en la universidad
enfatizaba en realidad cómo conseguir motivar a la gente. Para mí, la gente es la incógnita de la ecuación que
determina lo eficaz que soy en mi trabajo. Otras tareas, como laprogra-mación o las relaciones con los
clientes, me dan po-cos dolores de cabeza. Lo que he aprendido es que, cuando las cosas salen mal, casi
siempre se debe a un problema con las personas. He trabajado arduamente para hacer que nuestro personal
docente se sienta como una pequeña familia y para aprender téc-nicas que permitan motivarlos. Pero mi
capacitación la he obtenido en el trabajo. Noaprendí nada de esto en la escuela."
David Kwok ha aprendido lo que la mayoría de los administradores aprenden muy rápidamente: que gran
parte del éxito en cualquier trabajo administrati-vo radica en el desarrollo de buenas habilidades per-sonales o
de trato con la gente. Lawrence Weinbach, director general ejecutivo del despacho de contado−res Arthur
Andersen & Co., lo dice de esta manera: "El puro...