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DEDICATORIA

Esta monografía dedico a mis padres Jovany y Elizabeth que con su ejemplo y cariño
me apoyaron en todo momento y fueron ellos mi impulso para culminar con éxito esta
etapa de mi vida.

ANDREA

AGRADECIMIENTO

A Dios por bendecirme con su infinito amor y haberme acompañado en este transcurso
de mi vida permitiéndome compartir este momento de felicidad con mis seres queridos .
A mispadres por su esfuerzo para darme un futuro mejor porque siempre estuvieron a
conmigo brindándome su apoyo incondicional y fueron ellos quienes estuvieron
presentes en mi mente en cada paso que di .

A mi familia que siempre estuvieron a mi lado brindándome su apoyo para la
realización de esta monografía.
Al Dr. Mario Molina quien con sus enseñanzas y sabiduría supo guiarnos en el
desarrollo deeste trabajo .

ANDREA

DEDICATORIA
Este trabajo lo dedico a Dios, por no abandonarme en ningún momento de mi
vida; a mis padres por su gran dedicación, amor, paciencia y apoyo, por ser la
base de mi vida, por ser ejemplo de perseverancia y amor; a mis hermanos
Fernanda, Pablo y Verónica quienes me han brindado siempre su cariño; a mis
sobrinas Sthefany y Maria Paula por su inmenso amor por ser laluz de mi vida;
a Pablo Ochoa quien siempre me ha brindado su apoyo incondicional.

XIMENA

AGRADECIMIENTO
A Dios por todo lo que me ha bendecido; por su inmenso amor y por darme la dicha de
compartir el logro de mis metas con mis seres queridos.
A mi padre por su amor y confianza, por su esfuerzo para darme un futuro mejor por
estar siempre pendiente de mi, por su apoyo incondicional.
A mi madrepor su inmenso amor, por estar presente en todos los momentos de mi vida
por ser mi amiga, mi consejera, por todo lo que me ha enseñado, por ser ejemplo de
perseverancia y lucha, por no dejarme caer jamás.
A la Universidad de Azuay, Facultad de Administración, Escuela de Administración de
Empresas; que a través de sus directivos y maestros impartieron valiosos conocimientos
y consejos.
Unagradecimiento al Dr Mario Molina nuestro director de monografía, por sus
recomendaciones para el desarrollo de nuestro trabajo, por ser quien tan acertadamente
guió este estudio.

XIMENA

LAS IDEAS EXPUESTAS EN ESTE TRABAJO Y QUE APARECEN COMO
PROPIAS DE LOS AUTORES, SON DE NUESTRA RESPONSABILIDAD.

ANDREA MERCHAN
0104056346

XIMENA PUGO
0104235940

INDICE DE CONTENIDOSDEDICATORIA………………………………………………………………………….I
AGRADECIMIENTO………………………………………………………………... III
RESPONSABILIDAD………………………………………………………………….V
RESUMEN…………………………………………………………………………... VI
ABSTRAC…………………………………………………………………………….VII
INTRODUCCION……………………………………………………………………….1
CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES IMPRESIONES EDIMER………………………...………3
1.1 Antecedentes Históricos……………………………………………………………..3
1.2 Estructura Administrativa……………………………………………………………4
1.3 Objetivos de laempresa……………………………………………………………..6
1.4 Actividad productiva………………………………………………………………...7
CAPITULO II
ANALISIS DE LAS AREAS CRITICAS……………………………………………….8
2.1
2.2
2.3
2.4

Departamento de acabados……………………………………………………….....9
Departamento de producción………………………………………………………10
Departamento de compras ……………………………………………………….. 11
Departamento de administración…………………………………………………..12

CAPITULO III
APLICACIÓN DE LA REINGENIERIA AL SISTEMA DE ACABADOS EN
IMPRESIONESEDIMER……………………………………………………………..13
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6

Procedimientos para la reingeniería al sistema de acabados………………………14
Principales aspectos por mejorar o cambiar……………………………………….21
Departamentos relacionados……………………………………………………….24
Capacitación de personal…………………………………………………………..28
Costos que infieren en la reingeniería……………………………………………..30
Resultados obtenidos por el cambio…………………………………………….…40CONCLUCIONES……………………………………………………………………..48
RECOMENDACIONES……………………………………………………………….50
BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………….51

ABSTRACT

The purpose of this work is to apply a reengineering process to the department of final
procedures in “Impresiones Edimer” to reduce costs, time, and labor by investing on...