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Índice.


1. Área de Recursos Humanos……………………………………………………………… 3

2. Organización del Departamento de Recursos Humanos…………………… 4

2.1 Organización Formal e Informal.
2.2 Organización Jerárquica.
2.3 Dirección de objetivos.

3. Funciones del departamento de Recursos Humanos……………………….. 6

3.1 Función de empleo.
3.2 Función de administración personal.
3.3 Función de Retribución.
3.4 Función deDesarrollo de los Recursos humanos.
3.5 Función de Relaciones Humanas.
3.6 Función de Servicios Laborales.

4. Las comunicaciones en el área de Recursos Humanos……………………. 8

4.1 Clases de comunicación.
4.2 Comunicación escrita.

5. La Motivación en el trabajo…………………………………………………………… 10

5.1 Teorías de la motivación.
5.2 La motivación en la actualidad

6. El control delpersonal…………………………………………………………………. 12

6.1 Control de los objetivos marcados por la dirección.
6.2 Control disciplinario.

7. El expediente personal………………………………………………………………... 13

8. Bibliografía…………………………………………………………………………………... 14


Departamento de Recursos humanos

Tiene su origen en determinados trabajos de naturaleza administrativa que se llevan cabo en las empresas, tales como trámites de selección de trabajadores, realización de contratos, nóminas, segurossociales, entre otras.
En toda organización existe un área destinada al personal que se le conoce como el departamento de personal o de recursos humanos, en este se organizan, dirigen, coordinan, retribuyen y estudian las actividades de los trabajadores de la empresa.
En la actualidad las políticas de gestión de recursos humanos en las empresas tienen gran importancia, la cual se basa en elreconocimiento de los trabajadores como uno de los activos más importantes para conseguir los objetivos marcados por la organización.
En este departamento puede haber uno o más niveles jerárquicos, esto según el número de personas que la componen y de todos los trabajadores de la empresa.
Por lo general, existe un director de departamento del que dependen diferentes secciones, y cada una deellas la conforman personas especializadas en funciones concretas.
















Organización el Área de Recursos Humanos
La gestión del personal de la empresa influye en la estructura y funciones del departamento de recursos humanos y en todo el funcionamiento de la empresa. La forma de organizar y gestionar el personal viene determinada por lo que se conoce como cultura empresarial.“Conjunto de valores compartidos, formas de pensar y normas que determinan el comportamiento de las personas que prestan servicios en la empresa”.
Algunas de las formas de organización del departamento de recursos humanos son:
1. Organización formal e informal:

1.1 Organización Formal:

Las empresas crean una serie de departamentos a los cuales se les asignan funciones concretas; estosdepartamentos se establecen en forma formal, esta define los niveles jerárquicos y conexiones entre los componentes de la empresa, estableciendo los canales y procedimientos de comunicación entre las áreas de la empresa.
Características:
La establece la dirección.
Las relaciones las marca la posición jerárquica.
Las actividades las marca la dirección.
Persigue fines de la empresa.
La comunicación siguecaminos jerárquicos.
Los grupos de trabajo se forman por departamentos.
La autoridad la ejercen los directivos.

1.2 Organización Informal:

Es lo que surge de manera espontánea que se da por las relaciones personales, los canales de comunicación, por un líder, etc. Es decir aquella influencia que se tiene dentro de un grupo.
Características:
Surge espontáneamente.
Las relaciones se establecen poramistad, afinidad, enemistad, etc.
Las actividades se realizan voluntariamente.
No tiene por qué perseguir los fines de la empresa.
La comunicación se establece por conversaciones espontáneas, rumores, contactos en los descansos, etc.
Los grupos se forman por amistad, afinidad, etc.
La “autoridad” puede ejercerla las personas a las que sus compañeros...