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1. Investigue sobre la teoría propuesta para el Despacho de Documentos. Indague diferentes autores y textos. Elabore un escrito con la secuencia teórica sobre el Despacho de Documentos.
      TEORÍA GENERAL DE LA CORRESPONDENCIA

Los primeros tiempos. La palabra escrita es un medio de relación entre los hombres. Desde las más primitivas organizaciones humanas los individuos han necesitadomanifestar sus sentimientos e ideas. Primero, las expresiones afectivas del hombre se manifiestan por elementales movimientos (mímica) y simples sonidos que demostraban expresiones de alegría, dolor, hambre, etc. Luego posiblemente aparecieron las primeras lenguas monosilábicas como el chino, evolucionando en la historia hasta lograr las magníficas voces de las lenguas romances (español, italiano,francés, rumano, etc.) De esta manera la expresión del pensamiento por medio de la palabra hablada, fue una necesidad innata al desarrollo del hombre en las primeras formas sociales (rebaño, clan, matriarcado, tribu, etc.
Más tarde el proceso evolutivo que siguió a todas las comunidades antiguas, la separación entre las personas se hizo necesaria. La guerra y el comercio hicieron indispensable crearmedios para mantener conexiones o contactos entre los seres que se alejaban y los que permanecían en una comunidad determinada, como también entre las representaciones administrativas y militares que se instalaban en los territorios conquistados. En estos procesos históricos donde podemos localizar la creación de la palabra escrita, que da origen a la correspondencia.
Primeras formas escritas. Lasprimeras manifestaciones de los documentos antiguos se pueden apreciar en las inscripciones y grabados que se han logrado localizar en cavernas milenarias y en rudimentarias tablas de piedra y arcilla. Después fueron pequeñas piezas de madera revestidas por capas de cera, en las que por medio de punzones, llamados también estilos o estiletes, se grababan las palabras. Luego los egipcios utilizaronel papiro, obtenido del tallo de un plante del mismo nombre. En Pérgamo, ciudad de Asia Menor, se inventó un procedimiento especial para limpiar y pulir debidamente la piel de las reses, creándose el pergamino. En el siglo I.E., los árabes llevaron a Europa el papel, originando junto con los más primitivos medios de impresión, una verdadera efervescencia intelectual.

2. Basado en el documentosoporte conteste: 
2.1. Que es la gestión documental?

      La gestión documental es el conjunto de actividades administrativas y técnica tendientes al eficiente, efectivo y eficaz manejo de los documentos desde el mismo momento de su producción o recepción hasta la disposición final último de los archivos, es decir que estén al acceso y a la consulta  de todos los ciudadanos e instituciones.2.2.     Cuál es la importancia de la recepción y distribución de documentos?
      La importancia de esta es porque permite recibir, enviar y controlar oportunamente el trámite de  las comunicaciones de carácter oficial, mediante servicios de mensajería interna y externa, fax, correo electrónico u otros, que faciliten la atención de solicitudes presentadas por los ciudadanos y que contribuyan a laobservancia plena de los principios que rigen la administración pública.


2.3.     Defina la importancia de las oficinas de correspondencia (Unidad de correspondencia).
      Es importante  tener en cuenta que la recepción y distribución  da respuesta a los ciudadanos  sobre el estado de sus trámites de una manera diligente. El decreto 2150 de 1995 es lo que reforzar las oficinas de correspondenciaque se identifica en el artículo 32, como ventanillas únicas. Esto quiere decir que todo entidad debe tener un sistema central de correspondencia, para así tener eficacia en la recepción y distribución de los documentos.

2.4.     Las oficinas de correspondencia deben contar con: (explique)

      NORMALIZACION  para determinar cómo funcionan  los procedimientos de recibo y despacho de...