10 características lo que es una administración tradicional contra una administración con calidad.
En la tradicional las decisiones son tomadas por la empresa acerca de lo quese va a hacer y en la de calidad las decisiones son tomadas en base a lo que el cliente quiere.
En la administración tradicional el operador es el responsable de la calidad del producto o servicio yen la de calidad la administración principal es la responsable de la calidad del producto o servicio.
En una administración tradicional se corrigen los malos funcionamientos en el proceso o en elproducto y en una administración por calidad se previene todo lo que pudiera salir mal.
La administración tradicional simplemente tiene mano de obra en la producción y en la administración por calidadtiene mente de obra, personas que son reconocidas como parte importante, que se involucran, se desarrollan personalmente así como en sus habilidades y tienen un ambiente propicio.
En laadministración tradicional la toma de decisiones se basa en las opiniones que se tienen acerca de la situación y en la administración por calidad la toma de decisiones está basada en el estudio de los resultadosobtenidos, con cifras y datos, para el mejoramiento.
En una administración tradicional se enfoca en la calidad del producto solamente y en la administración por calidad su enfoque es la integración delos esfuerzos en el desarrollo de la calidad, el mantenimiento de la calidad y mejoramiento de la calidad, tomando en cuenta la participación de todos los actores, internos y externos, que intervienenen el proceso (calidad total).
En la administración tradicional se basa en la supervisión de los procesos y es controladora en tanto que en la administración por calidad tiene su base en elliderazgo y es facilitadora del cambio ante situaciones diversas.
La administración tradicional está enfocada a servir y satisfacer al jefe pero en la administración por calidad su enfoque es servir y...
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