106001 12 TRABAJO COLABORATIVO 1

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene un propósito fundamental y es entender con un ejemplo el proceso de negociación, ya que es un proceso social que se presenta en la vida el estilo de negociación es una cuestión de actitud, y eso es algo que debe ser elegido por el negociador antes incluso de iniciar las conversaciones cotidianas; se podrá encontrar de una forma muy sencilla el proceso denegociación por Regateo, como se desarrolla una situación de conflicto donde ambas partes tiene un objetivo y deben utilizar sus mejores habilidades y tácticas para conseguir lo que se proponen de la mejor manera.

La finalidad de negociar es que las partes queden satisfechas, sin embargo las partes deben dialogar para poder obtener lo que desean.





































JUSTIFICACIONEste trabajo es la base para adentrarse en el concepto de negociación, su significado, la importancia de conocer que requiere una buena negociación, que tácticas se pueden utilizar dependiendo de que se esté negociando, las estrategias y herramientas necesarias para poder llevar a cabo este proceso de la manera más adecuada, el concepto de negociación nos trae a la mente perdida o ganancia,manejo de conflictos, dualidad y su principal objetivo siempre será llevarse la mejor parte.









































OBJETIVOS

GENERAL

Desarrollar actitudes y competencias en el campo de la negociación que permitan en el diario vivir tener manejo de las situaciones que se puedan presentar y que tengan un resultado satisfactorio para las partes


ESPECIFICOS

Identificar lassituaciones en las cuales negociamos.

Establecer la estructura y diferentes etapas del conflicto que se presentan en el caso de estudio.

Conocer tácticas necesarias en el momento de realizar una negociación.

































Caso Seleccionado en la Fase n 1

CASO DONDE SE APLICA UNA NEGOCIACIÓN DE REGATEO

Mi negocio es de automóviles un negocio que básicamente que trata de vender algoy uno siempre va en busca de sacar la mejor tajada, el negocio mío es comprar automóviles a gente que necesite plata y comprarlos al menor valor posible de lo que valen para luego venderlo en el mayor precio posible, yo siempre busco ganar el mayor valor posible a mis automóviles y no me importa si no lo doy a el valor que es, mi objetivo es ganar-ganar a mis automóviles, cuando un cliente mehace reclamos yo ya no les respondo porque un carro de segunda ya no tiene garantía, después de comprado no ay reclamo que valga así salga con cualquier problema sea el que sea, me informa un trabajador mío que una persona está buscando un automóvil que tengo en mi compraventa de carros, y es un carro que es muy escaso ya que es importado y me informaron que él lo estaba buscando hace muchorato, el carro a mi me costó 50 millones de pesos el carro en realidad vale 54 millones, pero yo le voy a pedir a el cliente 58 millones ya que es un carro muy escaso y ya me contaron que el cliente está muy interesado, efectivamente llego el cliente a mi compraventa y me pregunto por el carro yo ya sabía que el estaba muy interesado, pero él no sabía que a mí ya me habían contado yoaprovechando de esto le pido 58 millones no negociables para que el cliente ya se sienta que la negociación esta complicada y no me pida mucha rebaja, el cliente me ofrece 56 millones, pero yo le digo que no por que el carro a mi me había costado 55 millones de pesos pero en realidad yo lo había comprado en 50 millones ya con la oferta que el me hacia estaba ganando 5 millones, pero yo no me conformabacon eso yo quería ganar la mayor tajada y le dije señor si me da 57 millones de pesos el carro es suyo, sino en otra oportunidad con mucho gusto volveremos a negociar, le tire duro pero de una manera respetuosa para tratar de que no se enojara y perder todo el negocio, cuando el señor me dice mi oferta es 56 millones yo le respondo que noo que lo mínimo del carro son 57 millones por que yo ya...