209048399 Carta De Cotizacion
Páginas: 3 (565 palabras)
Publicado: 27 de mayo de 2015
Bogotá D.C., febrero 20 de 2014
Señores
INTERACTIVO CONTACT CENTER
Departamento de Sistemas Ciudad
ASUNTO: COTIZACION DE SERVICIOS TECNICOS EN MANTENIMIENTO PREVENTIVO, PREDICTIVO Y CORRECTIVODE EQUIPOS DE COMPUTO (HARDWARE Y SOFTWARE).
Nuestra experiencia basada en calidad y servicio, nuestra capacitación de calidad y compromiso adquirido con el cliente, nos proveen de conocimiento ycapacidad para prestarle a ustedes el servicio de MANTENIMIENTO TECNICO PREVENTIVO, PREDICTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS DE COMPUTO TANTO EN HARDWARD COMO EN SOFTWARE para suplir sus
necesidades concalidad y eficiencia.
El mantenimiento en HARDWARE consiste en:
Desensamble y ensamble de la PC para limpieza de piezas El mantenimiento de SORTWARE consiste en:
Configuración de software (sistemaoperativo, Suites, componentes de internet, pluggins, entre otros).
Actualización de software.
Desarrollo y Mantenimiento de plataforma de la compañía.
Cualquier requerimiento adicional que no estécontemplado en lo anteriormente mencionado, se realizará la cotización de inmediato con el respectivo comprobante de trabajo especificando en el diagnóstico del requerimiento en específico para suposterior aprobación y ejecución inmediata, la cual solicitamos se dé una respuesta de aprobación en un lapso no mayor a 72 horas a partir del momento de la recepción de la cotización, para asi programarel mantenimiento correctivo en nuestro itinerario lo más rápido posible.
Al terminar la labor se realizarán las pruebas suficientes para comprobar que el equipo quede funcionando correctamente y asatisfacción del usuario. Se dejará el comprobante de servicio donde conste tal verificación y se evalué por parte de el usuario el servicio prestado por el técnico, de igual forma se generará uninforme vía web a la plataforma para el debido seguimiento de nuestros servicios prestados.
La entrega de cada equipo no se puede determinar ya que se desconoce el estado de los equipos y se debe...
Bogotá D.C., febrero 20 de 2014
Señores
INTERACTIVO CONTACT CENTER
Departamento de Sistemas Ciudad
ASUNTO: COTIZACION DE SERVICIOS TECNICOS EN MANTENIMIENTO PREVENTIVO, PREDICTIVO Y CORRECTIVODE EQUIPOS DE COMPUTO (HARDWARE Y SOFTWARE).
Nuestra experiencia basada en calidad y servicio, nuestra capacitación de calidad y compromiso adquirido con el cliente, nos proveen de conocimiento ycapacidad para prestarle a ustedes el servicio de MANTENIMIENTO TECNICO PREVENTIVO, PREDICTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS DE COMPUTO TANTO EN HARDWARD COMO EN SOFTWARE para suplir sus
necesidades concalidad y eficiencia.
El mantenimiento en HARDWARE consiste en:
Desensamble y ensamble de la PC para limpieza de piezas El mantenimiento de SORTWARE consiste en:
Configuración de software (sistemaoperativo, Suites, componentes de internet, pluggins, entre otros).
Actualización de software.
Desarrollo y Mantenimiento de plataforma de la compañía.
Cualquier requerimiento adicional que no estécontemplado en lo anteriormente mencionado, se realizará la cotización de inmediato con el respectivo comprobante de trabajo especificando en el diagnóstico del requerimiento en específico para suposterior aprobación y ejecución inmediata, la cual solicitamos se dé una respuesta de aprobación en un lapso no mayor a 72 horas a partir del momento de la recepción de la cotización, para asi programarel mantenimiento correctivo en nuestro itinerario lo más rápido posible.
Al terminar la labor se realizarán las pruebas suficientes para comprobar que el equipo quede funcionando correctamente y asatisfacción del usuario. Se dejará el comprobante de servicio donde conste tal verificación y se evalué por parte de el usuario el servicio prestado por el técnico, de igual forma se generará uninforme vía web a la plataforma para el debido seguimiento de nuestros servicios prestados.
La entrega de cada equipo no se puede determinar ya que se desconoce el estado de los equipos y se debe...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.