2AENTORNO

UNIDAD II
Análisis Del Entorno
” Conoce el terreno, conoce las condiciones meteorológicas;
Cuando conoces el cielo y la tierra, la victoria es inagotable”

tu victoria será

entonces total.

Sun Tzu, El Arte de la Guerra
M

Análisis
Del Entorno

Objetivos
Estratégicos

Políticas

I
S

Análisis
Interno

I

Metas

El Control De
Gestión

Ó
N

Visión

Estrategias

Programas

Etapa III
EvaluaciónEstratégica
Etapa I
Diseño

Etapa II
Implementación

Contenido De La Unidad
Las organizaciones operan en una sociedad interconectada, en la que grupos organizados representan
intereses diversos. Cada grupo influye en otros y, en la mayoría de los casos, con objetivos divergentes. El
rol de los directivos superiores es conocer las implicancias del entorno en el cual su Institución está inserta.
Es asíque, en el proceso de formular la estrategia de desarrollo más adecuada para asegurar el
cumplimiento de la Misión Institucionall, un paso esencial lo constituye un diagnóstico adecuado, con un
enfoque prospectivo, del cual se desprenden las condiciones del entorno que prevalecerán en el futuro.
Un factor del entorno representa una Oportunidad cuando favorece o apoya la acción organizacional, ocuando crea las condiciones para un buen desarrollo institucional. Las oportunidades representan los
“nichos” que la organización puede ocupar dentro de su ecología relevante (ambiente dentro del cual se
desarrolla), para cumplir su Misión de un modo eficaz, eficiente y en armonía con su entorno
Una factor del entorno representa una Amenaza para la Institución, cuando de alguna manera limita oimpide su accionar, cuando genera problemas graves que la Institución debe atender, o cuando interfiere
en su quehacer. Las amenazas representan aquellas fuerzas externas que impiden y /o dificultan el
cumplimiento de la Misión. Su correcta anticipación permite generar estrategias para neutralizarlas o
aprovecharlas y así convertirlas en nuevas oportunidades
El análisis comprenderá la identificación yevaluación de las tendencias de hechos externos claves (sociales,
políticas, económicos, clientes, etc.) para el desarrollo Institucional. Los hechos externos generalmente son
factores que la Organización no puede controlar. El resultado de este análisis es el conjunto de las
oportunidades más importantes sobre las cuales debe basarse el comportamiento futuro y de los peligros y
amenazas que debeeludir. La Organización debe conocer las tendencias y hechos externos críticos que
enfrenta en un momento dado, a objeto de definir estrategias que le permitan reconocer y utilizar las
oportunidades externas y reducir al mínimo las amenzas potenciales.

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UNIDAD II
Análisis Del Entorno
“Para que una organización logre el éxito, debe ajustar su estrategia al ambiente donde opera o estar en
1capacidad de reformarlo para lograr su ventaja mediante una estrategia escogida. ”

Características del Diagnóstico Externo

El objetivo del Diagnóstico Externo es identificar y conocer el ambiente complejo que presenta el entorno
de las organizaciones. Para construir un diagnóstico externo, e identificar las oportunidades y amenazas,
se deben analizar tres ambientes que se interconectan, en cada unode ellos se describirán una serie de
variables, que pueden ser relevantes para el giro de la Institución y que se someterá a un análisis:
1. El contexto general o macroentorno asociado a la Institución, como el político, legal, social o
tecnológico, entre otros.
2. El ambiente inmediato, o de la industria donde opera la Organización, que está dado por la
capacidad de negociación de clientes,proveedores, las amenazas de competidores potenciales
o sustitutos, así como por la rivalidad entre organizaciones que participan en la misma industria.
3. El micro-ambiente institucional, es allí en donde se genera la mayor competencia entre
instituciones similares en servicios para obtener clientes o financiamiento.

1. El Contexto General O Macroentorno Asociado A La Institución.
Representa el...