3 2 Objetivos

Universidad
 CESIC
 

 
Ingeniería
 Petrolera
 

 
Planeación
 

 

MBA.
 Hiram
 Escobar
 Cornelio
 


 

OBJETIVOS
 

§ 
 Obje-vos
 

  Los
  obje@vos
  como
  los
  fines
  importantes
  hacia
  los
  que
  las
  ac@vidades
  organizacionales
  e
  individuales
 
van
 dirigidas.
 Dentro
 del
 contexto
 de
 la discusión,
 quedara
 claro
 si
 los
 obje@vos
 son
 a
 corto
 o
 largo
 plazos,
 amplios
 o
 
específicos.
 El
 principal
 interés
 está
 en
 obje@vos
 verificables,
 lo
 que
 significa
 a
 final
 del
 periodo
 que
 debe
 ser
 posible
 
determinar
  si
  los
  obje@vos
  se
  lograron
  o
  no.
  La
  meta
  de
  cada
 administrador
  es
  crear
  un
  excedente
  (en
  las
 
organizaciones
  de
  empresas,
  esto
  significa
  u@lidades).
  Obje@vos
  claros
  y
  verificables
  facilitan
  la
  medición
  del
 
excedente,
 así
 como
 la
 efec@vidad
 y
 eficiencia
 de
 las
 acciones
 gerenciales.
 

La
 naturaleza
 de
 los
 obje@vos.
 

 Los
  obje@vos
  establecen
  los
 
resultados
  finales
  y
  los
  obje@vos
  generales
 
@enen
 que
 estar
 apoyados
 por
 subobje@vos.
 Así,
 
los
  obje@vos
  forman
  una
  jerarquía;
  esto
  es,
 
como
  una
  red.
  Más
  aún,
  organizaciones
  y
 
gerentes
  @enen
  metas
  múl@ples
  que
  en
 
ocasiones
  son
 incompa@bles
  y
  pueden
  llevar
  a
 
conflictos
 dentro
 de
 la
 organización,
 del
 grupo
 y
 
hasta
  entre
  individuos.
  El
  administrador
  tendrá
 
que
  elegir
  entre
  un
  desempeño
  a
  corto
  o
  largo
 
plazos
  y
  los
  intereses
  personales
  quizá
  tengan
 
q u e
  s u b o r d i n a r s e
  a
  lo s
  o b j e @ v o s
 
organizacionales.
 

Jerarquía
 de
 los
 obje@vos
 

FIGURA
 
 
 Relación
 de
 obje.vos
 y
 la
 jerarquía
 organizacional
 


  Como
  lo
  ilustra
  la
  figura,
  los
  obje@vos
  forman
  una
  jerarquía,
  que
  va
  de
  la
  meta
  amplia
  a
  obje@vos
 
individuales
 específicos.
 El cenit
 de
 la
 jerarquía
 es
 el
 propósito
 o
 misión,
 que
 @ene
 dos
 dimensiones.
 Primero,
 está
 el
 
propósito
 social,
 como
 contribuir
 al
 bienestar
 de
 la
 gente
 proporcionando
 bienes
 y
 servicios
 a
 un
 precio
 razonable.
 
Segundo
 está
 la
 misión
 o
 propósito
 de
 la
 empresa,
 podría
 ser
 el proporcionar
 transportación
 conveniente
 y
 de
 bajo
 
costo
  para
  la
  persona
  promedio.
  La
  misión
  establecida
  podría
  ser
  producir
  automóviles,
  comercializarlos
  y
  darles
 
servicio.
 La
 dis@nción
 entre
 propósito
 y
 misión
 es
 fina
 y
 por
 tanto,
 muchos
 autores
 y
 prac@cantes
 no dis@nguen
 entre
 
los
  dos
  términos.
  De
  cualquier
  manera,
  estas
  metas
  a
  su
  vez
  traducen
  en
  obje@vos
  y
  estrategias
  generales
  como
 
diseñar,
 producir
 y
 comercializar
 automóviles
 confiables,
 de
 bajo
 costo
 y
 eficientes
 en
 el
 consumo
 de
 combus@ble.
 

 El
 siguiente
 nivel
 de la
 jerarquía
 con@ene
 obje@vos
 más
 específicos,
 como
 los
 de
 las
 áreas
 de
 resultado
 
claves.
 Estas
 son
 las
 áreas
 donde
 el
 desempeño
 es
 esencial
 para
 el
 éxito
 de
 la
 empresa.
 

  Aunque
  no
  hay
  un
  acuerdo
  completo
  sobre
  cuáles
  deberían
  ser
  las
  áreas
  de
 ...