39622238 JAQUELINE LADINO SANABRIA



BIENESTAR DEL TALENTO HUMANO
CLIMA LABORAL




TRABAJO FINAL
BIENESTAR DE TALENTO HUMANO




DOCENTE
RUBEN HINCAPIE





INTITUTO TECNICO AGRICOLA
ESTABLECIMIENTO PUBLICO DE EDUCACION SUPERIOR
BIENESTAR DE TALENTO HUMANO
TECNICO LABORALAUXILIAR ADMINISTRATIVO
GUADALAJARA DE BUGA
CONTENIDO
Pág
INTRODUCCION 4
1. TEMA 5
1.1JUSTIFICACION
1.2 OBJETIVO GENERAL 6
1.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

2. ASPECTOS A EVALUAR 7

3. TECNICAS E INSTRUMENTOS PARA 9
LA RECOLECCION DE DATOS
3.1 ENCUESTAS
3.2 OBSERVACION DIRECTA


4. ACCION MEJORADORA 15

CONCLUCIONES

ANEXOS
INTRODUCCIÓN
El "clima laboral" es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influyeen la satisfacción y por lo tanto en la productividad. Está relacionado con el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.
Es la alta dirección, con su cultura y con sus sistemas de gestión, la que proporciona -o no- elterreno adecuado para un buen clima laboral, y forma parte de las políticas de personal y de recursos humanos la mejora de ese ambiente con el uso de técnicas precisas.
Mientras que un "buen clima" se orienta hacia los objetivos generales, un "mal clima" destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento.

Con este trabajo de investigación se identificaron yse analizaron las causas de un mal clima laboral en la parte administrativa de la institución. Las técnicas que se utilizaron fueron las encuestas y las observaciones directas. Con la ejecución de esta investigación se dio un mayor acercamiento entre los trabajadores, que dio pautas para llevar a cabo una acción mejoradora para favorecer la convivencia centrada en la práctica de los valoreshumanos y que lleven a un buen clima laboral.



























1. TEMA

Clima laboral


1.1 JUSTIFICACIÓN

Con el presente trabajo de investigación se pretende identificar y analizar las diferentes problemáticas que existe en el clima laboral de la parte administrativa de la institución educativa, para proponer y llevar a cabo una acción mejoradora con estrategias, que favorezcala convivencia centrada en valores.

1.2 OBJETIVO GENERAL

Determinar el estado de la satisfacción laboral de los trabajados para encontrar aspectos que puedan entorpecer la obtención de los resultados programados.



1.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar las fuentes de conflicto que puedan traer resultados inadecuados.
Analizar las fuentes de conflictos que afectan la toma de decisiones y lasacciones que se ponen en práctica.
Poder tomar las medidas correctivas relacionadas con los planes puestos en práctica, determinando nuevas acciones o consolidando las existentes.
















2. ASPECTOS A EVALUAR

La independencia, que mide el grado de autonomía de las personas en la ejecución de sus tareas habituales. Por ejemplo: una tarea contable que es simple tiene en sí misma pocasvariaciones -es una tarea limitada-, pero el administrativo que la realiza podría gestionar su tiempo de ejecución atendiendo a las necesidades de la empresa: esto es independencia personal. Favorece al buen clima el hecho de que cualquier empleado disponga de toda la independencia que es capaz de asumir.
En el liderazgo, que mide la capacidad de los líderes para relacionarse con sus colaboradores.Un liderazgo que es flexible ante las múltiples situaciones laborales que se presentan, y que ofrece un trato a la medida de cada colaborador, genera un clima de trabajo positivo que es coherente con la misión de la empresa y que permite y fomenta el éxito.
En la escala de las relaciones, que evalúa tanto los aspectos cualitativos como los cuantitativos en el ámbito de las relaciones. El grado...