55236997 TERMINOS ADMINISTRATIVOS

TERMINOS ADMINISTRATIVOS
1. ADMINISTRAR: (manage) Planificar, organizar, integrar los recursos humanos, dirigir o gerenciar, controlar y evaluar los resultados de las actividades de una organización (una empresa o un sector de la misma) , para alcanzar los objetivos deseados, de acuerdo a los recursos disponibles.
2. ADMINISTRACIÓN: (management) Conjunto ordenado y sistematizado de principios,técnicas y prácticas que tiene como finalidad apoyar la consecución de los objetivos de una organización a través de la provisión de los medios necesarios para obtener los resultados con la mayor eficiencia, eficacia y congruencia; así como la óptima coordinación y aprovechamiento del personal y los recursos técnicos, materiales y financieros.
3. AUTOMATIZAR: (automate) Aplicar a una actividadrutinaria máquinas o procedimientos automáticos, generalmente electrónicos, con el fin de mejorar el desempeño y reducir el esfuerzo humano.
4. EVALUACIÓN COMPARATIVA: (Benchmarking) Modelo de administración que busca la mejora continúa de las mejores prácticas de negocio por medio del aprendizaje de las metodologías de otras empresas.
5. BUROCRACIA: (bureaucracy) Diseño de las organizaciones quese basa en la especialización del trabajo, una jerarquía de autoridad específica, un conjunto formal de reglas y procedimientos, y criterios rígidos de promoción y selección.
6. DE EMPRESA A EMPRESA : (business to business) Es la realización de negocios entre empresas.
7. GESTIÓN DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE: (client relationship management) CMR significa gerenciamiento de las relaciones conlos clientes.
8. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO: (quality of life at work) Grado hasta el cual los miembros de una organización de trabajo pueden satisfacer sus necesidades personales más importantes mediante las experiencias organizacionales.
9. CLIENTE POTENCIAL: (potential customer) Son todos aquellos que tienen necesidades y/o expectativas no satisfechas y que pueden ser incorporados comoclientes de la empresa.
10. CONTROLAR: (Control) Vigilar, examinar o inspección la ejecución de algún trabajo, comparando los resultados obtenidos con los previstos.
11. COORDINAR: (coordinate) Integrar, armonizar y sincronizar las actividades de personas y/o de los distintos sectores de una organización, a fin de lograr una mayor eficiencia y eficacia en los servicios de la misma.
12. CULTURAORGANIZACIONAL: (organizational culture) Conjunto de valores, creencias, hábitos, paradigmas y pautas de comportamiento de los individuos y grupos que conforman una organización. La cultura organizacional determina la forma de organización y el estilo de gerenciamiento de una empresa. Actualmente es dinámica.
13. DEPARTAMENTO: (department) Denominación dada a un nivel jerárquico de línea, en unaestructura organizacional. Sector o área de una organización establecida para cumplir una función específica.
14. DESCENTRALIZACIÓN: (decentralization) Técnica administrativa que consiste en delegar autoridad y responsabilidad a los escalones jerárquicos inferiores de una organización, de una manera sistemática, duradera y estable, para la toma de decisiones relacionadas con las actividades y /o procesosque se realizan en cada nivel.
15. DIAGNOSTICO: (diagnostic ) Informe escrito en base al diagnóstico de una organización o de una determinada situación, en el cual se especifican los diferentes problemas o situaciones, así como las relaciones de causa y efecto encontradas. En este informe se incluyen las posibilidades de solución para los problemas detectados.
16. DIRECCIÓN O GERENCIAMIENTO:(direction or management) Acto o modo de encauzar, orientar o administrar el trabajo de los demás. Empleo hábil y racional de los recursos empresariales para alcanzar un objetivo. Habilidad de utilizar la ciencia y el arte de la Administración para lograr resultados por medio del esfuerzo de otras personas.
17. COMERCIO ONLINE: (e-commerce) Significa realizar negocios por la vía electrónica. Es...