6 SOMBREOS Y 6 ZAPATOS



UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN
INGENIERIA DE LA CALIDAD


30/10/2015











LOS 6 SOMBREOS Y LOS 6 ZAPATOS DE BONO























JOSE TULIO BARAHONA MOLINA
090-07-382
30/10/2015




LOS 6 SOMBREOS DE BONO



Descripción del Modelo
El proceso de toma de decisiones es una actividad cerebral muy compleja en la que semezclan emociones, sentimientos, y la ponderación de alternativas, ventajas e inconvenientes. El método de los seis sombreros intenta simular lo que ocurre en la mente humana adoptando el símil de un sombrero, ese objeto que una persona puede ponerse o quitarse a voluntad.3
Cada uno de los seis sombreros es de un color diferente, lo que simboliza las diferentes formas en las que se puede observar larealidad. Cuando haya que adoptar una decisión, ya sea de manera individual o como grupo, Edward de Bono propone colocarse de forma secuencial un sombrero de cada color en la cabeza y expresar una opinión sobre el tema tratado. La única restricción que existe es que esa opinión tiene que seguir las reglas que se asocian con cada color. Así por ejemplo, si estamos con el sombrero blanco, nuestro punto devista tiene que ser lo más neutral posible, analizando las cosas con datos, hechos o cifras. Por el contrario, si utilizamos el sombrero rojo, nuestra visión puede ser más subjetiva y guiarse por las emociones, los sentimientos o las intuiciones.
La meta de este modelo es encontrar una descripción poliédrica de los problemas sin tratar de juzgar a priori lo que está bien o está mal o lo correctoo incorrecto. La idea es descubrir las diferentes facetas de la realidad, hacer visibles los aspectos que puedan permanecer ocultos y facilitar el proceso final de toma de decisiones.
Al no buscar la polémica estéril, este método ayuda a poner de acuerdo a personas que puedan mantener puntos de vista aparentemente irreconciliables, utilizando la empatía para evitar las confrontacionesinfructuosas.
Abajo se incluye una breve descripción de cada uno de los sombreros y el proceso de pensamiento que representan. Su uso es visto a través del análisis de este tema común en clase: "las estudiantes hablan cuando la profesora habla".
Sombrero azul: es el que controla al resto de sombreros; controla los tiempos y el orden de los mismos.
Sombrero blanco: para pensar de manera más objetiva y neutralposible.
Sombrero rojo: para expresar nuestros sentimientos, sin necesidad de justificación.
Sombrero negro: para ser críticos de una manera negativa y pensar por qué algo no podría salir bien.
Sombrero amarillo: al contrario que el sombrero negro, con este se intenta buscar los aspectos positivos sobre un determinado aspecto.
Sombrero verde: abre las posibilidades creativas y está íntimamenterelacionado con su idea de pensamiento lateral o divergente.
Sombrero Blanco - Hecho
HECHOS, CIFRAS, NEUTRAL Y OBJETIVO.
El sombrero blanco explica los hechos o cifras
Los participantes hacen declaraciones de hecho, incluyendo identificar información que está ausente y presentando los puntos de vista de gente que no está presente de manera factual. En muchas sesiones de pensamiento esto se haceinmediatamente después de un sombrero azul inicial, y es a menudo una acción extendida con los participantes presentando detalles sobre su organización y el trasfondo y los propósitos de la sesión de pensamiento. La información clave que representa los materiales para la sesión es presentada y discutida. Las ausencias clave de información (necesidades de información son también identificadas en estepunto. Ejemplos de declaraciones de sombrero blanco son: Las ventas totales de de este producto el año pasado fueron de x€, Nuestros datos de ventas es de hace dos años el número de personas ancianas en Europa está creciendo
Ejemplos de la referencia anterior son:
Las estudiantes están hablando cuando la profesora está hablando.
Hay ruido, luego otros estudiantes están distraídos y no pueden oír...