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“LA UTILIZACIÓN DE PRODUCTOS MICROFINANCIEROS COMO HERRAMIENTA PARA
EL DESARROLLO DEL SEGMENTO MICROEMPRESARIAL, SECTORES DE COMERCIO Y
DE SERVICIOS, EN EL DISTRITO DE CHICLAYO, 2013, DE LA ESCUELA ACADEMICO
PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN, DE LA UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPAN (USS)”
"THE USE OF MICROFINANCE PRODUCTS AS A TOOL FOR THE DEVELOPMENT OF
MICROENTERPRISE SEGMENT, TRADE AND SERVICES SECTORSIN THE DISTRICT OF
CHICLAYO, 2013 ACADEMIC SCHOOL OF BUSINESS ADMINISTRATION, SEÑOR DE
SIPAN UNIVERSITY (USS)”
Paz García, Javier Enrique1
Fecha de recepción : 08 mayo 2014
Fecha de aceptación: 18 junio 2014

Resumen
El presente trabajo de investigación se realizó debido a la realidad problemática existente en
los microempresarios del distrito de Chiclayo, con respecto a la dificultad de acceso acréditos;
carencia de documentos necesarios que sirven como garantía, los negocios en esa segmentación
empresarial generalmente están en el ámbito informal, siendo aún más complicada su situación
frente a la posibilidad de obtener financiación por parte de instituciones microfinancieras formales.
Ésto se convierte en un problema con lo cual se genera un impedimento en cuanto al crecimiento de
susnegocios.
El objetivo general de la investigación fue identificar cómo son utilizados los productos
microfinancieros para el desarrollo del segmento microempresarial, sectores de comercio y de
servicios, en el distrito de Chiclayo, 2013. Para ello se delimitó la investigación en el Mercado
Central de Chiclayo, pues es un punto de referencia muy importante para este tipo de investigación.
El tipo deinvestigación utilizado fue descriptiva y correlativa. Contamos con una población
de 350 puestos de trabajo y se usó el muestreo estratificado. El tamaño de la muestra fue de 61

(1)Adscripto a Escuela Académico Profesional de Administración, Licenciado, Universidad Señor de Sipan, Chiclayo, Perú,
pazgar@crece.uss.edu.pe., javier.pazgarcia@hotmail.com

puestos de trabajo. Se utilizó uncuestionario de 31 preguntas, cuyo procesamiento se hizo mediante
los programas Microsoft Office Excel 2007.
Los resultados muestran que la mayoría de microempresarios (44%) utilizaron
eficientemente los microcréditos solicitados. También el producto microfinanciero que más influyó
en el desarrollo microempresarial es el de microcrédito. Aproximadamente el 18% de
microempresarios ejercen su actividadeconómica de manera informal, al no estar inscritos al
R.U.C. y por tanto, no tributan.
Palabras Clave:

Productos microfinancieros, Institución Microfinanciera (IMF),

Desarrollo microempresarial.

Abstract
This research was performed due to the existing problematic reality in micro district
Chiclayo, with respect to the difficulty of access to credit, lack of necessary documents that serve aswarranty, business in that business segmentation are usually in the informal setting, the situation
being further complicated compared to the possibility of obtaining funding from formal
microfinance institutions. This becomes a problem and an impediment to the growth of their
business is generated.
The overall objective of the research was to identify how microfinance products are used
for thedevelopment of the microenterprise segment sectors of commerce and services in the district
of Chiclayo, 2013. This research was delimited in the Central Market in Chiclayo, it is very
important for this type of research.
The research used was descriptive and correlative. We have a population of 350 jobs, a
stratified sampling was used. The sample size was 61 jobs. A questionnaire of 31 questions was
used,whose processing was done using the Microsoft Office Excel 2007 software.
The results show that the majority of entrepreneurs (44%) used efficiently microcredit
criteria. Also, the microfinance product most influential in microenterprise development is
microcredit. Approximately 18% of entrepreneurs exert their business informally, not being
registered at RUC and therefore not taxable....