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RESUMEN:

En el siguiente trabajo se comentan las características generales de la ISO 9000-3, enumerando posteriormente las características específicas que la definen y que se conocen con el nombre de cláusulas. También refleja una comparativa, con Estándares con los cuales el ISO 9000-3 guarda una relación, como pueden ser el ISO 9001. Finalmente se apuntan algunos aspectos de larevisión de la ISO 9000-3.

INTRODUCCION:

La Organización de Estandarización Internacional (ISO), ha definido una serie de estándares que son generalmente aplicables a todos los procesos de producción.
El ISO 9000 proporciona un conjunto de estándares para la gestión de la calidad en cualquier actividad relacionada con el proceso de producción. Cada vez mas las empresas están afavor de crear sistema de calidad para supervisar todas las fases de sus procesos de producción.
Un sistema de calidad define los requerimientos para el desarrollo de los procesos de una organización, algunas de las actividades llevadas a cabo por dicho sistema son:

• Auditoria de los proyectos para asegurar que los controles de calidad son respetados.
• Comprobar que ha mejorado lacalidad del sistema.

Proporcionar al grupo de desarrollo una serie de guías como pueden ser nuevas notaciones, procedimientos y estándares. También se generaran documentos destinados a la dirección del grupo de desarrollo.

La ISO 9000 se ha especializado en todo lo referente a la solución del software en la ISO 9000-3, puesto que esta disciplina tiene características propias diferentescomo para distinguirse del proceso de producción en general.

Lo que se pretende con este trabajo es proporcionar una visión de las ideas básicas que tiene el Estándar ISO 9000-3 para la producción de software.

En este documento distinguiremos las siguientes secciones:

1. Definir las características generales del ISO 9000-3.
2. Enumerar las cláusulas especificas definidas en elEstándar ISO 9000-3.
3. Situar o relacionar el estándar 9000-3, con otros estándares IEEE que tienen una estrecha relación con él.
4. Revisión de la ISO 9000-3
5. Conclusiones.

What does ISO mean.-
International Standards Organization

What is ISO 9000.-
ISO 9000 is a family of standards for quality management systems. ISO 9000 is maintained by ISO, the InternationalOrganization for Standardization and is administered by accreditation and certification bodies. The rules are updated, as the requirements motivate changes over time. Some of the requirements in ISO 9001:2008 (which is one of the standards in the ISO 9000 family) include
• a set of procedures that cover all key processes in the business;
• monitoring processes to ensure they areeffective;
• keeping adequate records;
• checking output for defects, with appropriate and corrective action where necessary;
• regularly reviewing individual processes and the quality system itself for effectiveness; and
• facilitating continual improvement
A company or organization that has been independently audited and certified to be in conformance with ISO 9001 may publiclystate that it is "ISO 9001 certified" or "ISO 9001 registered". Certification to an ISO 9001 standard does not guarantee any quality of end products and services; rather, it certifies that formalized business processes are being applied.
The ISO 9000 series

ISO 9000 y a la ISO 14000

The QS 9000 requirements

| |QS-9000's Further Requirements PerItem |
|4.1 Management Responsibility |- Multi-disciplinary teams |
| |- Business Plan |
| |- Analysis of company level data |
|...
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