aaaaaaaaaaaaaa

El mercado financiero es cada vez más competitivo y se desarrolla en un ambiente
cambiante, que requiere llevar consigo nuevos retos y la ofertación de una cartera
de productos y servicios másdiversificada y que se diferencie a las demás entidades
del sistema, esto se debe a que en esencia los productos y servicios son los
mismos, y el único elemento diferenciador es la calidad con laque estos se ofrecen
al mercado.
Es por lo que resulta importante identificar las tendencias y preferencias del
consumidor financiero que imperan referentes a los productos y serviciosfinancieros, a través de la medición y reacción que generan las diversas estrategias
comerciales aplicadas por las entidades del sector.
El presente trabajo tiene como finalidad, el análisis de laspreferencias en el uso de
productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero
ecuatoriano, en Quito. A través de esta investigación, se obtendrá la información
que nospermitirá conocer como se encuentra constituido en la actualidad este
mercado, que productos y servicios se ofrecen, dentro del enfoque de la banca de
consumo, analizando cuales son losprincipales protagonistas, las ventajas
competitivas, oportunidades, y desventajas que atraviesan. Todo esto nos permitirá
conocer el porqué una persona prefiere y decide confiar y trabajar en unainstitución
financiera dentro del mercado ecuatoriano cada vez más variable.
. CAPÍTULO I: El sistema financiero ecuatoriano: Breve descripción y
caracterización.
El sistema financiero es considerado comouno de los factores más importantes
dentro de la economía, el mismo permite canalizar el ahorro hacia la inversión, por
este motivo se ha convertido en el pilar fundamental para la generación deriqueza,
razón por la cual, los entes económicos se han apoyado en las diversas instituciones
financieras para la obtención de capital de trabajo, expansión productiva e
infraestructura.
Se...