accesorios de moda

Páginas: 4 (851 palabras) Publicado: 13 de junio de 2014
Necesidades del mercado
Se ha identificado que las principales necesidades que tienen los clientes son: larga vida útil y soporte post venta. Asimismo, los consumidores de este sector demandaninnovación constante para aumentar el rendimiento de sus máquinas con los cuales se sienten identificados y esperan nuevas mejoras.


En la actualidad
Tecnología
El agricultor espera mejorastecnológicas y que a través de estas pueda acceder a vehículos y herramientas que le faciliten y optimicen su trabajo en el campo.

Durabilidad
Con respecto a la durabilidad, los grandes productores optanpor comprar vehículos que Tengan un mayor tiempo de vida útil y que puedan usarse con mayor frecuencia y durante mayor tiempo en las jornadas diarias.

Variedad
Vehículos y herramientas condistintas características que sean útiles para optimizar el trabajo del agricultor en cada etapa de la siembra y cosecha de los productos.

Garantía
El cliente desea tener la seguridad de que antecualquier inconveniente que ocurra con el producto, la empresa fabricante o representante de la marca, se encargará de darle la atención correspondiente para solucionarlo en el menor tiempo posible y de lamanera más eficiente.


Calidad
El cliente busca que el producto no muestre fallas durante el uso; que sea diferenciado, es decir, que se distinga de la competencia en base a mejores cualidadescomo la durabilidad y la facilidad de uso.

Precio
El cliente busca siempre pagar un precio razonable y recibir mayores cualidades por el producto que requiere.

Servicio Post venta
El clienteespera que se le brinde un excelente servicio post venta, el cual pueda satisfacer sus necesidades sobre el uso, capacitaciones, información y atención de incidencias con una cobertura a nivelnacional.

Capacitación
Después de realizar la venta de una maquinaria sobre todo nueva, existe la necesidad por parte del que lo adquiere para trabajar el activo a su máxima operatividad para mejorar...
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