Actividad 1

Actividad 1

Un Agente de Propaganda Médica, es un trabajador que realiza la labor de difusión e información a Médicos, y/o Odontólogos y/o Farmacéuticos de la composición, posología, finalidades terapéuticas y casuística de productos medicinales.
Entre sus principales responsabilidades esta la de administrar un territorio representando a la empresa para la cual trabaja, para esto tiene queplanificar su trabajo, reconociendo sus clientes, estableciendo un plan de visitas que le permita acceder a relaciones durables para lograr satisfacer las necesidades y pedidos del profesional y así poder personalizar la relación.
Una de las funciones del A. P. M., es la de promover al médico u odontólogo las propiedades de un determinado producto, brindándole información sobre su forma depresentación, posología, características, beneficios y cualquier otro dato que le pueda ser útil al profesional para lograr su objetivo primordial que es que el médico lo prescriba, lo que implicaría cerrar una venta.
Otra de las funciones del A. P. M. es la de vender productos farmacéuticos en forma directa visitando farmacias, droguerías o cualquier otro cliente autorizado por la autoridad sanitaria.Para realizar con éxito todas estas responsabilidades el A. P. M., deberá desarrollar ciertas habilidades tanto técnicas (brindar información) como comerciales (prestar servicio).
Brindar información se logra a través de una adecuada comunicación, llegar con el mensaje ofrecido será clave ya que de esta forma el profesional recordará el producto, la marca y toda la información que lesuministremos, lo que aumentará el porcentaje de éxito de la visita, es decir que el profesional haga la receta de nuestro producto.
Por otro lado el ofrecer un adecuado servicio forma parte de la esencia de un buen visitador. En el mercado farmacéutico es una forma de diferenciarse y competir.
Al hablar de servicio tenemos que reconocer dos niveles: el que ofrece la empresa y el que ofrece el A.P.M.Independientemente del nivel de servicios que brinde la empresa es el servicio personalizado que brinda el A. P. M. el que asegura una óptima relación con el cliente. Atendiendo a los pedidos del médico y recordando sus necesidades, es la mejor manera de establecer una relación duradera con él, y conseguir la prescripción de sus productos.

Actividad 2

Además de brindar información y servicio elA. P. M., está expuesto a un sinnúmero de interacciones con los profesionales de la salud, con sus compañeros, superiores, colegas, con el personal la empresa en la que presta servicios, los farmacéuticos, ante los pacientes con los que interactúa en los hospitales y consultorios, ante todos ellos debe tener una actitud positiva orientada a ganarse la confianza y el respeto de las diferentespersonas con las que se relaciona.
Personalmente creo que una herramienta clave es lograr con el profesional, una cierta afinidad a nivel personal. Más allá de ser importantísima la comunicación y el servicio, el ser una persona amigable simpática predispuesta y respetuosa va a ser que logremos tener una relación “diferente”.
Esto, sumado a nuestras habilidades de negociación, los conocimientosadquiridos, una constante capacitación y buena presencia, va a hacer que nuestras posibilidades de que el profesional recete nuestros productos aumente considerablemente y así tener éxito en nuestros objetivos.

La actividad del A.P.M. está legitimada por leyes que reglamentan su ejercicio en todo el país. En el territorio de la provincia de Buenos Aires, la actividad del A. P. M. está regida porla ley provincial N° 10.851 y su Decreto Reglamentario N° 377/91.
Principales disposiciones:
De esta ley se desprende que el A. P. M., en el ejercicio de la actividad, brindará información médica relacionada con los productos medicinales que promueve en cuanto a composición, efecto terapéutico, tolerancia, posología, etcétera, exclusivamente al profesional autorizado por ley para medicar y...