actividad 11 seis sigma


Nombre: Alexis Armando Villarreal Salazar
Matrícula: 2575732
Nombre del curso:
Seis Sigma
Nombre del profesor:
María de los Ángeles Martínez Dávila
Módulo:
Módulo 3.Estrategia
Actividad:
Tema 11. Análisis
Fecha: 16/04/15
Bibliografía:
Mader, D. (2004). Guía del participante para Yellow Belt de Sigma Pro. USA: Sigma Pro Inc.
ISBN 1-931473-05-6Objetivo:
Distinguir la posible causa raíz de un problema.
Aplicar la lluvia de ideas como método para llegar a la causa raíz.
Relatar cómo se desarrolla un análisis gráfico paraencontrar la causa raíz.
Procedimiento:
1. Leí las instrucciones y lo que tenía que hacer.
2. Analice todos los puntos.
3. Investigue en fuentes confiables y en blackboard lospuntos a realizar
4. Una vez que encontré toda la información conteste todos los puntos.

Resultados:





















































Edad
Horas
8
3
10
2
12
311
3
13
4
14
2
10
1
12
1
15
2
14
5
11
4
9
1
9
2
8
3
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2
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4
12
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10
5
9
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8
1
8
2
12
2
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1
14
1

Conclusión:
En esta actividad aprendí quela causa raíz es la razón fundamental de un problema, origina que los problemas sean repetitivos, no es un síntoma y está basada en análisis de datos, el ABC es una herramienta dediagnóstico y solución de problemas que se emplea cuando las causas de los problemas en apariencia se deben al mal desempeño de la gente sea del nivel que sea dentro de la organización,la Lluvia de Ideas es una herramienta básica en la metodología Seis Sigma, se emplea en los procesos más importantes de la metodología debido a que hace que confluyan en lasolución de un problema las más variadas apreciaciones lo que enriquece el análisis y por último el Análisis Grafico, manejan dos tipos de variables las continuas y categóricas.