Actividad 3 SEMANA 2 capítulos de la ntcgp1000 vs principios de gestión de la calidad

ACTIVIDAD N° 1

CAPITULOS NTC GP 1000
PRINCIPIOS DE LA CALIDAD
RELACION
Introducción NTCGP 1000
-Enfoque en el cliente

-Enfoque basado en procesos

-Enfoque de sistema para la gestión-Mejoras continua
Identificar las necesidades de los clientes, para así poder hacerle los respectivos procesos a convenir en conjunto para ofrecer de manera que el potencial se sienta satisfecho.Objeto y campo de aplicación de la NTCG1000:2004
-Enfoque de sistema para la gestión

El SGC tiene como finalidad cumplir con las expectativas de los cliente potenciales, mediante métodosaplicados en los procesos interrelacionados


ACTIVIDAD N° 2

CAPITULOS
METODOLOGIA PHVA
RELACION
Responsabilidad de la dirección
Planear
Conjunto de componente del control que permita elcumplimiento de la orientación estratégica y organizacional
Procesos estratégicos direccional
Ambiente de control
Política y objetivos de la calidad
Gestión de los recursos
Planear
Conjunto decomponente del control que permita el cumplimiento de la orientación estratégica y organizacional
Procesos estratégicos direccional
Ambiente de control
Política y objetivos de la calidad
Realización delproducto y/o prestación del servicio
Hacer
Conjunto de componente del control que permita el cumplimiento de la orientación estratégica y organizacional

Actividad de control
Comunicación PúblicaInformación con respecto a los clientes referente a expectativas
Medición, Análisis y Mejoras
Verificar
Conjunto de componente del control que permita el cumplimiento de la orientación estratégicay organizacional
Evaluación independiente
Autoevaluación

Actuar
Conjunto de componente del control que permita el cumplimiento de la orientación estratégica y organizacional
Planes demejoramiento

CALIDAD ANTE TODO.

La calidad hace referencia a las características que tienen un producto o servicios, en el cual satisfacen las necesidades de los clientes y las expectativas que este...