Actividad Práctica Semana N1

Páginas: 2 (332 palabras) Publicado: 27 de octubre de 2012
Actividad Práctica Semana 1

1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la ultima semana.
2.Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación.
3. ¿Cuáles de los factores identificados fueron ocasionados por usted?
4.¿Qué factores en general debería tener en cuenta en futurasconversaciones, ya sean con el jefe, compañeros de trabajo o clientes, para obtener siempre conversación positivas?.
5 .Elabore un informe escrito, de máximo cinco hojas donde presente sus conclusionesde la actividad. Arial 12, y envíelo en el enlace

DESARROLLO ACTIVIDAD SEMANA 1
* Soy soporte en sitio de una empresa de telecomunicaciones en el cual tengo compañeros que realizan la mismaactividad.
Cierto día me llego una tarea en la cual se realizaría actualización de Office Std 2003 a Office Std 2007, cuya tarea la tenia que realizar con mi compañera Sandra.
Nos reunimos paraanalizar en que momento, y a que hora podríamos realizar dicha actividad, Sandra indica hola Liz para el trabajo que tenemos que realizar pienso que deberíamos para no entorpecer sus labores y me preguntausted que piensa?, al darme la palabra yo le manifiesto que seria mejor ingresar un poco mas temprano de lo habitual ya que salir mas tarde era trabajar con cansancio y ami no me rendiría ya no soycapaz de trabajar hasta tarde y al trabajar temprano estaríamos con energía y ganas de realizar la labor, Sandra indica estoy de acuerdo ingresemos a nuestro trabajo un poco mas temprano de lohabitual y así realizamos nuestra labor con animo y sin entorpecer las labores del usuario.
* Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación.
* Escuchar con atención
*Concentración en el tema que motivó al diálogo.
* Se reconocen los aportes del interlocutor.
* Ser director al dirigirse al interlocutor
* Respetar la palabra y puto de vista por los...
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