Actividad Semana 1 Organización De Eventos
PRESENTADO POR MARTA TERESA PEÑA
DETERMINAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
Hoy damos inicio a la primera semana del curso, cuyo propósito esidentificar los posibles tipos de eventos a efectuarse, características de nuestros clientes y la forma mas adecuada de interactuar con ellos.
Para desarrollar el tema usted debe realizar tres lecturas conbase en los siguientes textos:
1. Eventos
2. Productos
3. Portafolios de servicios.
4. Ventas
5. El cliente
6. Comunicación
Con base en la lectura de los textos y teniendo encuenta la experiencia de tu trabajo desarrolla las siguientes actividades de aprendizaje:
1. Qué evento organizarías y como lo llamarías. Realice un listado de los motivos por los cuales sedesarrolla el evento ( mínimo 5).
RESPUESTAS:
Evento: Organización de un matrimonio
Motivos:
1. Dar a conocer nuestros servicios.
2. Aumentar nuestros ingresos de dinero.
3. Lograr que todas laspersonas conozcan nuestra calidad.
4. Demostrar que somos una empresa confiable y seria.
5. Darle la oportunidad a los clientes de tener una boda bien organizada, bien
merecida precioscómodos
6. Porque seria una linda ocasión para recordar de por vida,
7. Porque es la manera de demostrar a la familia el cariño y afecto.
2. Qué producto o servicio se ofrecería en el eventoDentro del servicio que ofrecemos se encuentra el alquiler de:
* Sillas.
* Mesas .
* Manteles.
* Vestidos para las sillas.
* Arreglos florales.* Bebidas.
* Comidas.
* Postres
* Vajillas
* Cubertería
* Cristaleria
Otro servicio que ofrecemos en nuestra empresa es:
* Personal especializado en organización y atención a losinvitados (meceros y aseadores)
3. Si se necesita patrocinio, cómo sería el modelo de las cartas que le enviarías.
Puerto Carreño 20 de agosto del 2009
Señor:
FRANCISCO GARCIAS
Agua Frico...
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