Actividades Del Proceso De Mejora Continua

Páginas: 2 (327 palabras) Publicado: 12 de febrero de 2013
ACTIVIDADES DEL PROCESO DE MEJORA CONTINUA
El Proceso de mejora continua es un concepto del siglo XX que pretende mejorar los productos, servicios y procesos.
Las actividades del proceso de mejoracontinua tiene como finalidad la mejora de conductas y comportamientos de las personas que intervienen en este mismo, para obtener un mejor resultado uno más eficaz, con planificación y bienestructurado.
Entre los elementos que nos permitirán obtener mejores resultados con calidad podemos mencionar:
* Información, sensibilización y motivación: Es necesario informarse de la visión, misión yobjetivos de la institución que deberán ir orientados hacia la sensibilización de quienes intervienen. La motivación como algo importante en este proceso que brindará lo necesario para tener unaactitud positiva y beneficiosa.
* Identificar el potencial de mejora: Consiste en identificar que es lo que se debe mejorar.
* Medición de la satisfacción de los Clientes: Forma objetivosconcretos, en donde su mayor preocupación es la de satisfacer las necesidades de sus clientes, en este caso de los padres de familia y los alumnos. La finalidad de la satisfacción surge por la constante mejoraque se deberá realizar.
* Diagnostico Interno: En este surge la interrogante: ¿Se dan las condiciones necesarias para que tenga éxito el proceso de mejora continua? Y esta se responde cuando ellíder educativo cuenta con las siguientes características:
* Estilo de Dirección y liderazgo.
* Cultura institucional
* Barreras a la participación
* Compromiso de la Dirección: Consisteen que el equipo de trabajo conjuntamente con el administrador logren la ejecución exitosa de los planes y objetivos propuestos. En el momento que se comprometen pueden hacer públicas las diversasestrategias que harán un proceso educativo de Calidad.
* Objetivos: Es necesario formar objetivos para lograr algo eficaz. Esto pueden ser a:
* Corto plazo, que están para ser alcanzados a un...
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