Actividades Introducción Al Marketing CORRECCIÓN

Páginas: 4 (880 palabras) Publicado: 9 de octubre de 2015

Actividad 1.1
Busque y transcriba las definiciones de Marketing de la Asociación Americana del Marketing (AMA).
1985: El marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, precio,promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y delas organizaciones.
2004: El marketing es una función organizacional y unconjunto de procesos para crear, comunicar y distribuir valor a los consumidores y para gestionar las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y a sus grupos de interés.2007: Marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, distribuir e intercambiar ofertas que tengan valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad engeneral.
Según Kotler el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual, grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productorde valor con sus semejantes.
1.1 ¿Qué tienen en común estas definiciones?
En que el marketing es un intercambio entre dos partes en el cual, el objetivo de ambos es obtener beneficio, ya sea económicoo satisfactorio.

1.2 Elabore su propia definición de marketing.
Marketing es un conjunto de actividades que pretenden satisfacer las necesidades del consumidor, mediante un bien o servicio,obteniendo un beneficio.
Actividad 1.2.
Responda a las siguientes cuestiones:
2.1 ¿Cuál debe ser el objetivo principal de la empresa? Satisfacer al cliente, detectar sus necesidades, escucharlo y ofrecerlelo que nos pide.
2.2. ¿Son correctas las siguientes afirmaciones: “los clientes compran productos”, “los clientes necesitan un producto concreto? No son correctas ya que los clientes no necesitan unproducto concreto, sino solucionar sus necesidades.
2.3 ¿Por qué centrarse en las necesidades asegura la supervivencia de la empresa? Porque al cliente le da igual el producto que compra, el cliente...
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