Acuario de Vancouver

FORMATO PARA EL ANÁLISIS DEL CASO F-4

Nombre: Pablo González Caso: Acuario de Vancouver
Equipo: 1Fecha: 20/11/2014

HECHOS
PROBLEMAS
EL 3 de Junio de 1956 inauguraron el acuario en Vancouver

Hubo mucha inconformidad por parte del público en general por el comportamiento de los niños
En1987 alcanza las 876825 visitas al año

Había un presupuesto de más de 100,000 dólares para gastarlo en publicidad
Se centraron en en 5 difentes mercados, miembros, donantes, voluntarios, admisióngeneral y escuelas

Como resultado de un estudio, se dieron cuenta que mucha gente no estaba informada de algunos cambios en el acuario
Alcanzaron las 550 visitas al día entre semana y 1300 personassábados y 2100 visitantes para el día domingo


Aproximadamente 7,500 estudiantes estaban involucrados en los programas


Las admisiones generales eran el 61% de las ganancias


Los donantesinvirtieron 4.3 millones para construir el centro mamífero


Fueron vendidas más de 15,000 membresías y cerca de 40,000 personas eran miembros del acuario




ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN


Realizar un horarioespecífico en el que se realicen las visitas por parte de las escuelas


Dividir espacios en los recorridos, mientras el público en general está en una sala, las escuelas en otra y así evitarinconformidades


Implementar la alimentación de la ballena asesina solamente en horarios de escuelas


Utilizar el presupuesto que tenemos para desarrollar una buena estrategia de publicidad, en el quemejoremos nuestras visitas todos los días de la semana

1 - 2
F-4

Nombre: _______________________________________________




ANÁLISIS DE LAS ALTERNATIVAS

VENTAJASDESVENTAJAS (RIESGOS O REQUERIMIENTOS)
ACCIONES PARA REDUCIR
LOS RIESGOS
Las escuelas son uno de los mercados más fuertes por lo que nos generarían mucha ganancia
Al poner restricciones disminuyen...