Acuerdos De Accion Con El Personal

ACUERDOS DE ACCIÓN CON EL PERSONAL


CONFLICTOS LABORALES
 CONFLICTO, significa existencia de ideas, sentimientos, actitudes o intereses antagónicos que pueden llegar a chocar.
 En general, elCONFLICTO es un proceso que se inicia cuando una de las partes (individuo, grupo u organización) percibe que la otra parte (individuo, grupo u organización) atenta o intenta atentar contra alguno desus intereses.

¿CÓMO SOLUCIONARLO?
 Uno de los aspectos esenciales de las empresas es la solución de conflictos laborales asumiendo una actitud global y de largo plazo.
 Cuando los conflictoslaborales se resuelven y solucionan de modo adecuado, originan cambios organizacionales que predisponen para la innovación. Sin embargo, cuando se resuelven parcialmente o de manera inadecuada, creanpolémica entre la organización, lo cual puede afectar de modo negativo el desempeño organizacional…

ADMINISTRACIÓN DEL CONFLICTO
 La manera de resolver un conflicto influirá en los resultadosconstructivos o destructivos que éste produzca.
 Básicamente, un conflicto puede resolverse de res maneras.
 Ganar/perder.
 Perder/perder.
 Ganar/ganar.

¿QUÉ HAY QUE HACER?
 Analizar elconflicto, determinar si se basa en intereses o necesidades, atendiendo principalmente a las segundas
 Colaborar, se busca el máximo de cooperación para que los demás también logren sus objetivos. Lacolaboración es bonita pero muy lenta, porque requiere explorar los puntos de vista, trabajar el fondo de las situaciones para que todos consigamos lo que queremos.
 Por negociación, cuando no todosconseguimos todo, sino cuando todos conseguimos algo, se negocia en la medida en que se posea un poder equivalente con el otro.
 Los procedimientos citados pueden clasificarse en tres categorías: laconciliación y la mediación; el arbitraje y la decisión de un Tribunal o de un Tribunal Laboral.

CONCLUSIÓN
 Resolver un conflicto implica disposición, ésta se logra de una manera natural...