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Versión: enero de 2013
Revisor: Ma. Concepción Alonso Ortega.











 










Principales
teorías
administrativas





Por: Ma. Concepción Alonso Ortega y Jennifer Quintero Ortega





La administración se da en todo organismo social y con diferentes objetivos. Se aplica en organizaciones
sin fines de lucro como en la Cruz Roja, en empresas con fines de lucro comoCoca-Cola. Aparece en
pequeños negocios como la miscelánea que está en la esquina de tu casa o las grandes transnacionales
como WalMart, pero todos sin excepción utilizan la administración.
Para entender y aplicar correctamente la Administración debemos conocer su historia, es decir, cómo inició
y quiénes fueron sus principales teóricos.
Ahora que leas los postulados de las principales escuelasadministrativas te darás cuenta de cómo han
evolucionado y reflexionarás sobre las bases y principios de la Administración que siguen vigentes hasta
nuestros días.

Administración
científica










Mientras
en
el
mundo
iniciaba
la
primera
guerra
mundial
(1914‐1918)


en
Estados
Unidos
se
iniciaba
el
estudio
de
la
administración.






La teoría de la administración científica inicia en EstadosUnidos, buscando aumentar la productividad de
las empresas.
En 1911, Frederick W. Taylor, quien trabajaba en la empresa siderúrgica Midvale y Bethlehem Steel en
Pennsylvania. Allí observó y analizó los principales problemas de la empresa: la ineficiencia de los
empleados debido a que no se organizaban para trabajar, pues utilizaban diferentes técnicas para llevar a
cabo una misma actividad, nohabiendo estándares de trabajo; no se capacitaba al empleado al momento
de ser contratado, ya que de inmediato eran ubicados en su puesto; además, no se tomaban en cuenta sus
habilidades y ni sus aptitudes (Daft, 2004).






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Versión: enero de 2013
Revisor: Ma. Concepción Alonso Ortega.




La búsqueda de una solución a estos problemas inclinó a Taylor a establecer lo que hoyconocemos como
la Administración científica.

El ejemplo histórico que ayudó a Taylor a determinar los principios de su filosofía es
conocido como el experimento de lingotes de hierro, que consistió en lo siguiente:
Los trabajadores cargaban lingotes de oro de 42 kilos cada uno a los carriles de ferrocarril. El promedio
diario de producción era de 125 toneladas. Taylor decía que si se analizabacientíficamente este
proceso, la producción aumentaría 47 ó 48 toneladas diarias. Después de analizar científicamente varias
combinaciones de procedimientos, técnicas y herramientas, ¡Taylor alcanzó el éxito! ¿Cómo lo hizo?
Situó a la persona correcta en el puesto correcto, utilizó la herramienta y equipo correcto, hizo que el
trabajador siguiera instrucciones claras y con exactitud, por último, motivó alos trabajadores con un
incentivo económico (Stephen, 2005, p. 28).

Taylor (citado por Montana y Charnov, 2004) fundamentó su teoría en cuatro principios:

División del trabajo.

Selección del personal.

Capacitación o especialización.

La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.
Pese a el avance que significó esta nueva forma de ver al trabajador propuesta por Taylor, esposible que
aún existan negocios en México que trabajen de manera desorganizada. Se presentan estos problemas
sobre todo en la pequeña empresa, en donde no existen sistemas de control, no está unificada la manera
de trabajar y cada persona realiza lo que cree que debe hacer porque no existe un manual de puestos ni la
inducción y capacitación necesarias para integrarse a la vida laboral de esa...