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TRABAJO PRACTICO GLOBAL ADMINISTRACION III (Comercialización)
CONTADOR PUBLICO

PROFESOR: Nuccetelli, Diego AYUDANTES: Gutierrez, Matías Maiolo, Diego GRUPO 8: Cocco, Leonela 71036/3 Lanzoni, Lina 71627/8 Marzola, Agustina 71820/7 Servera, Matías 72411/4 Zelenay, Melyna 72657/0

COMISION 1 - AÑO 2009

   

INDICE
Síntesis del proyecto.............................................................................................................. 3 Antecedentes similares al proyecto elegido .......................................................................... 4 Análisis del ambiente - Sector y rubro ................................................................................... 5 Información e Investigación de mercados........................................................................... 11 Segmentación de mercados - Selección de mercados meta - Posicionamiento ................ 14 Cuantificación de mercados - Estimación de demanda - Mercado potencial total ............. 18 Estrategias ............................................................................................................................ 19 Políticas y Estrategias deProductos/Servicios.................................................................... 20 Políticas y Estrategias de Precio.......................................................................................... 22 Políticas y Estrategias de Colocación en Plaza................................................................... 27 Políticas y Estrategias de Comunicación............................................................................. 29 Análisis de rentabilidad del proyecto ................................................................................... 32

Anexo I: Visualización del software ABC ............................................................................. 39 Anexo II: Entorno demográfico............................................................................................. 52 Anexo III: Tipo de información y fuente de obtención ......................................................... 53 Anexo IV: Interpretación de los resultados de las encuestas.............................................. 61 Anexo V: Estimación de demanda del servicio.................................................................... 75 Anexo VI: Publicidad de lanzamiento.................................................................................. 80 Anexo VII: Comunicación ..................................................................................................... 83      

   
   
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PARTE I – MARKETING ESTRATÉGICO
1) Síntesis del proyecto LAMM es una nueva empresa dedicada a vender sistemas informáticos a Instituciones educativas privadas deniveles primarios, secundarios, terciarios y universitarios. A través de los mismos se brinda la posibilidad de incorporar un sistema de pagos internos por el cual los alumnos pueden abonar aquellos gastos que se presenten en la Institución, como kioscos, fotocopiadoras, buffets, entre otros. El pago de dichas transacciones se realiza por medio de tarjetas plásticas, personales y recargables, quefuncionan mediante la lectura de un código de barras impreso en el dorso de las mismas. El producto ABC cuenta con un sistema informático capaz de contabilizar mediante una base de datos los movimientos que se realizan diariamente en las cuentas individuales (Anexo I). En la venta se incluye la instalación del software, una garantía de doce meses y el mantenimiento gratuito de un mes. Ademáscuenta con un pack compuesto por: - una PC completa (gabinete, monitor LCD, mouse y teclado), - una pistola lectora de códigos de barras para la carga y actualización de tarjetas, - una entrega inicial de 30 tarjetas gratuitas. Dicho pack se encuentra sujeto a modificaciones según las necesidades del cliente, como en el caso de que la Institución ya cuente con una PC o requiera de más unidades. Al...