Adm CXC

Capítulo IV
La cobranza
Las Cuentas por Cobrar.
Este nombre se da, en forma genérica, a los documentos correspondientes que se utilizan en el
departamento; representan las cuentas colectivas en donde se concentran los importes detallados
por cada cliente, de los saldos a favor pendientes de cobro; forman parte del activo circulante. En el
Boletín C-3 de “Cuentas por Cobrar” Emitido por laComisión de Principios de Contabilidad del
Instituto Mexicano de Contadores Públicos, A. C. en julio del 2002, se menciona que estas cuentas
representan derechos exigibles originados por ventas, servicios prestados, otorgamiento de
préstamos o cualquier otro concepto análogo, que sea el objeto social de la empresa. Especifica que
aquellas cuentas que estén representadas en moneda extranjera, deberánvaluarse al tipo de
cambio bancario que esté en vigor a la fecha de los estados financieros.
En la práctica las cuentas por cobrar están documentadas por facturas, remisiones, contra recibos,
títulos de crédito, representan las operaciones de ventas que se registran en cuenta corriente; al
respecto el maestro José Isauro López define: “El crédito en cuenta corriente, es aquel que se da
cuando dospersonas se hacen remesas recíprocas, puede ser de mercancías y dinero, cada cierto
tiempo se determinan los saldos de ambas, al compararlos dará como resultado un crédito exigible
para alguna de ellas” 1
La suma de las cuentas corrientes esta representada en el Balance, con el nombre de la cuenta que
las agrupa; ésta es universalmente conocida como “Clientes”, pertenece al activo circulante y sirvepara el registro de todas y cada una de las ventas de mercancías a crédito abierto, la mayoría de
las veces solo se garantiza con la simple promesa de pago.
El saldo de cada cuenta aumenta por el importe de cada venta, está soportado por un documento
llamado “factura” o por notas de cargo por intereses o comisiones moratorios; asimismo, el saldo
disminuye cuando se reciben pagos por parte delcliente, cuando existen notas de crédito por
devoluciones descuentos o bonificaciones, o porque el saldo se traspasa a la “Reserva para cuentas
Incobrables”, después de cumplir con los requisitos legales y fiscales de la imposibilidad de cobro de
la cuenta.
Esquema de la Cobranza.
Durante el desarrollo de esta investigación se consultaron diversos libros sobre cobranzas, así como
tesis y leyes diversas,encontrando que en ninguna obra definen la palabra “Cobranza”, ni como
acción, ni como el nombre de un departamento específico. En general se puede establecer que “La
Cobranza” es el proceso de recaudar las ventas por las que se ha concedido un plazo para diferir el
pago. Al asignarle a los clientes una línea de crédito, aceptamos que estos puedan disponer de
mercancías y pagar después detranscurrido cierto plazo, al reembolsar el importe de la venta (que

1

López López Isauro José, Diccionario Contable, Administrativo y Fiscal, ECAFSA, Thomson Learning, México 2002.

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consiste en una cesión de bienes, derechos o servicios a determinados precios) el cliente liquida el
“préstamo” de dichos bienes o servicios.
Se puede decir que el departamento de “Cobranzas” complementa la labor deventas y producción.
Al recuperar el importe vendido, logra reembolsar a la organización el costo de las mercancías
(materia prima, mano de obra y gastos de fabricación), los gastos de operación, así como obtener la
utilidad que se había pronosticado al calcular el precio de venta.
El objetivo de la cobranza es proveer a tesorería del efectivo necesario para las operaciones diarias,
para lasinversiones futuras y para el cumplimiento de financiamientos. La cobranza mide la
capacidad de una empresa para generar efectivo con sus propias operaciones, mantener y ampliar
su capacidad de operación instalada, planear sus obligaciones financieras y finalmente, cumplir el
objetivo principal de todo negocio que es el de pagar dividendos a sus accionistas.
Como se mencionó en el capítulo dos, su...