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Publicado: 31 de julio de 2014
En función al nuevo contrato Vigente desde julio 2011 se detallan algunas condiciones y especificaciones en el funcionamiento de los CAM.
1.- CONDICIONES.-
Según las condiciones del nuevocontrato el servicio y las personas que trabajan como CAMs pasan a depender exclusivamente de Costumer Care(Marianne Wende) para así administrar que el proveedor nos brinde la siguientes herramientas:Obligaciones Q reando SRL
Brindar Pc / Laptop para cada CAM
Modems
Uniformes
Capacitación continua
Todas las herramientas de cables y software necesarias para el servicio
Contratarbajo planilla a todos los CAMs nivel nacional
Alcanzar objetivos de revenue generado por CAMS definidos por el área de Customer
Tigo
El departamento de calidad ha realizado pruebas en sutotalidad a todas las personas para elegir a los funcionarios que cumplan con nuestras exigencias básicas.
También otorgaremos.
Acceso a la red para cada CAM
Línea interna para cada CAMServicio de Internet
+ POR UN TEMA DE CONTRATO TODOS LO CAM´S DEBEN TRABAJAR EN OFICINA EN UN HORARIO ESTABLECIDO Y EN DÍAS LABORALES, por ninguna razón se puede retirar a un CAM de su lugar de trabajosin previa autorización de MARIANNE WENDE y/o EL SUPERVISOR ASIGNADO (CELSO GIL).
Cualquier actividad fuera de horario o día no laboral, deberá ser solicitada si es eventual con un tiempoprudente para el análisis y posterior aceptación o no del mismo, además de proveer los gastos correspondientes del transporte del CAM , ya que esta fuera de las normas establecidas por el contrato.
Encaso de necesitar en área de ventas y marketing este servicio deberán realizar una anexo al contrato solicitando mas personas o viendo como se haría el pago de horas extras.
Las Visitas VIPa empresas y clientes para la configuración, SE HARÁN SOLO POR LAS EJECUTIVAS VIP´S Y LOS CAM´S AUTORIZADOS.
CAM AUTORIZADOS PARA VISITAS
La Paz
Rodrigo Cortez Pelaez
Andres...
1.- CONDICIONES.-
Según las condiciones del nuevocontrato el servicio y las personas que trabajan como CAMs pasan a depender exclusivamente de Costumer Care(Marianne Wende) para así administrar que el proveedor nos brinde la siguientes herramientas:Obligaciones Q reando SRL
Brindar Pc / Laptop para cada CAM
Modems
Uniformes
Capacitación continua
Todas las herramientas de cables y software necesarias para el servicio
Contratarbajo planilla a todos los CAMs nivel nacional
Alcanzar objetivos de revenue generado por CAMS definidos por el área de Customer
Tigo
El departamento de calidad ha realizado pruebas en sutotalidad a todas las personas para elegir a los funcionarios que cumplan con nuestras exigencias básicas.
También otorgaremos.
Acceso a la red para cada CAM
Línea interna para cada CAMServicio de Internet
+ POR UN TEMA DE CONTRATO TODOS LO CAM´S DEBEN TRABAJAR EN OFICINA EN UN HORARIO ESTABLECIDO Y EN DÍAS LABORALES, por ninguna razón se puede retirar a un CAM de su lugar de trabajosin previa autorización de MARIANNE WENDE y/o EL SUPERVISOR ASIGNADO (CELSO GIL).
Cualquier actividad fuera de horario o día no laboral, deberá ser solicitada si es eventual con un tiempoprudente para el análisis y posterior aceptación o no del mismo, además de proveer los gastos correspondientes del transporte del CAM , ya que esta fuera de las normas establecidas por el contrato.
Encaso de necesitar en área de ventas y marketing este servicio deberán realizar una anexo al contrato solicitando mas personas o viendo como se haría el pago de horas extras.
Las Visitas VIPa empresas y clientes para la configuración, SE HARÁN SOLO POR LAS EJECUTIVAS VIP´S Y LOS CAM´S AUTORIZADOS.
CAM AUTORIZADOS PARA VISITAS
La Paz
Rodrigo Cortez Pelaez
Andres...
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