Administración corporativa

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA DE LA EMPRESA
AUTOR: Carlos Lizalde
La responsabilidad social corporativa (RSC), también es conocida como responsabilidad social empresarial (RSE).
Antecedentes
Muchos factores influyeron para que aparecieran las primeras señales de la RSE. Con la llegada de la revolución industrial, a finales del siglo XVIII y principios del siglo XIX, en Estados Unidosy muchos países de Europa, surgieron grandes empresas y fortunas, cuyos propietarios motivados por diversos intereses, efectuaban donaciones a causas humanitarias y sociales, como fundación de universidades, aportes a la beneficencia pública o impulso de actividades artísticas, en lo que se denominó entonces filantropía empresarial.
Con el avance y desarrollo de las actividades productivas,surgió el movimiento cooperativista que pretendía establecer un equilibrio entre las ganancias empresariales y los principios elementales de apoyo colectivo y de justicia social, basándose principalmente en valores de solidaridad y equidad. Con la gran depresión de los años 30', surgieron nuevas manifestaciones de estos movimientos, y posteriormente, la creación de la Organización de Naciones Unidas,constituyó la plataforma desde la cual se impulsó una mayor y más clara conciencia social.
A partir de entonces, el nacimiento de organizaciones y movimientos mundiales como Amnistía Internacional, Greenpeace, Transparencia Internacional, entre otros, y la formalización de políticas y leyes, han sentado las bases para el surgimiento y consolidación de la RSE.
DEFINICIÓN:
"Responsabilidad sociales la forma de conducir los negocios de una empresa de tal modo que esta se convierta en co-responsable por el desenvolvimiento social. Una empresa socialmente responsable es aquella que posee la capacidad de escuchar los interese de las diferentes partes (accionistas, empleados, prestadores de servicios, proveedores, consumidores, comunidad, gobierno y medio ambiente) e incorporarlos en elplaneamiento de sus actividades, buscando atender las demandas de todos ellos no únicamente de los accionistas o propietarios".
"RSE es el continuo compromiso de los negocios para conducirse éticamente y contribuir al desarrollo económico mientras mejoran la calidad de vida de sus empleados y familias, así como de la comunidad loca y sociedad en general". 2
Puede definirse como la contribución activay voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido. El sistema de evaluación de desempeño conjunto de la organización en estas áreas es conocido como el triple resultado.
Filosofía
La esencia y punto de partida de una gestión social responsable, es la concepciónmisma que nace de principios fundamentales, del sentido de supervivencia organizativa, y de la necesidad de llevar a cabo acciones que promuevan el desarrollo y protección de la sociedad en general. Es una manera de relacionarse con el entorno, los trabajadores, las comunidades, al tiempo que se concilian las metas de productividad, y pueden quedar claramente expresadas en la misión y visión de laempresa. 3
¿Cómo se implementa la RSE?
Es fundamental que la empresa determine cuál es el ámbito de acción que le corresponde, y que viene dado por el tipo de actividades que realiza, luego de lo cual diseñará e implementará las políticas, prácticas y programas correspondientes.
Le corresponde a la alta gerencia dar estos pasos, procurando que no sean acciones puntuales y esporádicas, sino partedel plan estratégico de todas las operaciones, con su respectivo espacio de seguimiento y control. La manera más expedita será involucrarse directamente para conocer y analizar la problemática y luego comprometerse con el aporte y la solución.
A partir de este punto serán los mandos medios y el conglomerado de recursos humanos, quienes se encargarán de poner en práctica los planes diseñados...