Administración de empresas

Páginas: 4 (979 palabras) Publicado: 29 de enero de 2015


INTRODUCCION

Starbucks cadena internacional de café, fundada en Seattle especializado en el sector industrial de la producción y venta de café gourmet, café elaborado y otros productos en elmundo, reconocida principalmente por su excelente calidad de productos. Starbucks es una empresa que crece y se desarrolla bajo el amparo del empresario Howard Schultz la cual en sus manos se empezó adiversificar ofreciendo una nueva gama de servicios y servicios ya la intención de la empresa no es solo la venta en sí de café gourmet sino la forma de vender el producto, la "experienciaStarbucks". El primer local fue abierto en 1971, por los socios:
Jerry Baldwin
Zev Sieguel
Gordon Bouker
En 1982 Howard Schultz se incorporó a la empresa con una visión que cambiaría la forma de tomarcafé; Su idea era realinear la organización con miras a largo plazo, con sus multiplex desafíos pero centrado en la recuperación de un crecimiento lucrativo sostenible.








FORTALEZASCaracterística que diferencia a la compañía.
Enseña a sus clientes a apreciar las cualidades de un buen producto
Starbucks vende una experiencia a sus clientes para que ellos se sientan cómodos como ensu casa.
En cada tienda de café de Starbucks el cliente puede elegir la combinación de café que el desee.
Producto personalizable.
Ambiente consistente, invitante y estimulante.
El deseo deSchultz de incluir a las personas en el proceso de toma de decisiones.
Alta tecnología en máquinas parta el proceso del café.
Su marca y Logo son reconocidos a nivel mundial.
Starbucks ofrece calidaden el café.
Es una compañía totalmente responsable ya que ayuda y da apoyo a instituciones de salud, educación, ayuda humanitaria entre otras.
Que a sus empleados hacían un lugar para trabajar yaque como reto tenían en atraer, motivar y premiar a sus empleados por su gran labor.
Comprometida con el medio ambiente ya que trabajan en la forma de reducir, reutilizar y reciclar.
Buen plan de...
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