Administración en un ámbito virtual

MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA

Catedrático:
JOSE ISABEL MENDEZ PEREZ

ENSAYO
“LA ADMINISTRACIÓN EN UN AMBITO VIRTUAL”

Presenta:
JESUS ELIGIO HERRERA GONZALEZ

Matehuala S. L. P. a 28 de Septiembre del 2010

LA ADMINISTRACIÓN EN UN ÁMBITO VIRTUAL

Vamos a analizar el proceso de la administración en un ambiente virtual, esto es algo nuevo para muchos, que aunque teníamoscierto tipo de transacciones vía internet o enlaces telefónicos directos, esto es algo que ha evolucionado en esta última década de una manera vertiginosa. Iniciamos con enlaces arcaicos, me refiero a los primeros tipos de enlaces remotos donde eran: telefónicos de computadora a computadora y ahora estamos con múltiples enlaces por medio del internet.

Vamos comenzando por definir lo que es unproceso administrativo o de administración típica y me refiero a típica porque es algo que se realiza de manera general en cualquier empresa o compañía actualmente. Sabemos que la administración tiene una gran cantidad de teorías diferentes en base a la historia evolutiva que ha tenido, así que nos vamos a quedar con una definición que encontré en wikipedia la cual dice: “La Administración tambiénconocida como Administración de empresas es la ciencia social, técnica y arte que se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines que persiga laorganización.”

Ahora que es virtual, este término inició con los juegos por computadora o consolas de juegos, los cuales se basan en una realidad virtual. Por lo tanto virtual según wikipedia significa “lo opuesto a lo real y a la realidad”. Ahora la palabra virtual la encontramos por todos lados como por ejemplo: oficinas virtuales, tiendas virtuales, mascotas virtuales, etc. Yo diría que ahora ladefinición de virtual podría ser: “es una situación que no es real y que se asemeja a la realidad dentro de un ambiente computarizado”.

Ahora el aspecto que nos interesa es la influencia de la administración en este ámbito virtual, ¿Como sería o cómo es?, ¿Existe alguna regulación oficial?, por lo tanto ¿Existe alguna reglamentación a seguir?, ¿Que consideraciones se deben tener?, ¿Cuánta gentenecesito?, ¿Pago impuestos de estas transacciones?, sinceramente aún existen muchas dudas al respecto ya que como en todo lo nuevo, nada es oficial ni regulado.

Recuerdo que trabajando en la empresa “International Kitchens” en el año de 1996 la empresa inició un proyecto de automatización de documentos como facturas, ordenes de compra, pedidos con un programa de transacciones comerciales llamadoEDI (Electronic Data Interchange o en español Intercambio Electrónico de Datos) el cual fue el primer intento de estandarizar este tipo de transacciones virtuales mediante un formato estándar para cada tipo de documento. El benefició que ofrece este sistema es que permite agilizar el proceso de recepción de los documentos en las empresas y de esta manera programar la producción y distribución delos productos. Pero en la cuestión fiscal en aquel entonces para contabilizar esas facturas, se tenía que esperar a que se recibiera el original vía correo postal o paquetería. Ahora existen las facturas electrónicas que la misma SAP ha implementado mediante una “cadena original” que debe incluirse en estas facturas para validad su originalidad. Los sistemas EDI actualmente tienen considerada estaopción para el envío de las facturas.

El uso virtual de algunos procesos administrativos, se empezaron a utilizar de manera que se agilizaran ciertos procesos dentro de la administración de las empresas, nunca se llego a cambiar el aspecto físico de estos por ejemplo las facturas, donde se requiere de la impresión física para su registro en la contabilidad, no importando si es enviada por...