Administración I Actividad Obligatoria N 1

Parte Teórica:


1. Desarrolle los aportes de A. Maslow, indique la importancia y vigencia que encuentra en ellos y demuéstrelo con ejemplos prácticos.

Desarrollo de la Teoría
El tema de la motivación en los empleados es un tema de importancia capital en toda organización.
Si consideramos a los recursos humanos como el activo principal de una organización, la motivación va a ser un temafundamental.
Pero ¿qué es la motivación? Básicamente se refiere “al proceso mediante el cual los esfuerzos de una persona se ven energizados, dirigidos y sostenidos hacia el logro de una meta”. La energía que se ponga, en algo, la dirección en la cual canalicemos esa energía y la perseverancia que le otorguemos va a dar como resultado algún grado de motivación.
Existen varias teorías sobremotivación y una de ellas, trata sobre las necesidades.
La Teoría de la Jerarquía de las Necesidades de Abraham Maslow sostiene que dentro de cada persona existe una jerarquía de cinco necesidades.
1. Necesidades Fisiológicas: Necesidades de comida, bebida, refugio, sexo y otros requerimientos físicos.
2. Necesidades de Seguridad: Necesidad de seguridad y protección ante el daño físico o emocionaly de que las seguridades físicas se sostengan en el tiempo.
3. Necesidades Sociales: Afecto, pertenecía, aceptación y amistad.
4. Necesidades de Estima: Necesidad de una persona de factores internos de estima: respeto a sí mismo, autonomía y logro y factores externos de estima, como el estatus, el reconocimiento y la atención.
5. Necesidades de autorrealización: necesidad de una persona decrecimiento personal, de lograr su potencial y de realización personal. Es la motivación para convertirse en lo que uno tiene capacidad para ser.

Estas cinco categorías se organizan en una pirámide en cuya base ubicamos a las Necesidades Fisiológicas y de Seguridad, consideradas por Maslow como Necesidades de Orden Inferior y a las Sociales, de Estima y de Autorrealización en la parte superiorconsiderándolas Necesidades de Orden Superior.
Las dos primeras se satisfacen internamente y las tres restantes internamente.
Esta teoría tuvo su momento de auge en las décadas de 1960 y 1970. Los gerentes usan el modelo de la pirámide de Maslow para detectar cuáles necesidades de sus empleados están insatisfechas y, a partir de allí, motivarlos.

Importancia y Vigencia de la Teoría de laJerarquía de las Necesidades Maslow

La categorización que hace Maslow de la jerarquía de necesidades y su vínculo con las motivaciones me parece muy interesante y con plena vigencia, sin perder de vista aportes nuevos y distintos que enriquecen el terreno de los estudios motivacionales.
Si nos posicionamos en las primeras etapas de la era industrial y la Administración Científica de FrederickTaylor, podemos comprobar que al cabo de un tiempo los empleados se agotaban y la productividad de las fábricas descendía. Los empleados no estaban motivados, estaban alienados y ese estado no les resultaba provechoso ni a ellos ni a la compañía. En esta etapa, donde el hombre era cosificado al punto de considerárselo un engranaje más de la maquinaria fabril, era obvio que sus necesidades superioresno eran tenidas en cuenta.
En esta etapa, estas teorías ni siquiera eran esbozadas, pero ya se puede percibir los efectos que la falta de determinadas necesidades generaba en los empleados.
Los industriales de aquella época eran hijos de su tiempo y estaban inmersos en paradigmas muy diferentes a los actuales. Su falta de interés en las necesidades de sus empleados obedecía a una concepción quehoy ha perdido vigencia por completo.

Independientemente de las épocas, un empleado que no se siente valorado aplica la ley del menor esfuerzo y su productividad se reduce sensiblemente.

Como ya hemos visto en otros temas, el reconocimiento monetario no siempre determina un mejor desempeño laboral. Un empleado necesita ser bien remunerado pero, aún más, reconocido y respetado. Cuando esto...