ADMINISTRACI N DE RECURSOS

El proceso de la administración de recursos 
humanos

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS? 

La administración de recursos humanos es importante por tres razones:
1. puede ser una importante fuente de ventajas competitivas
2. es una parte importante de las estrategias de la organización.
3. la manera en que una organización trata a su gente afecta en gran manera sudesempeño. 

Incluso si una organización no utiliza prácticas laborales de alto rendimiento, existen actividades específicas en la administración de recursos humanos que se deben llevar a cabo para garantizar que la organización cuente con personal calificado para realizar el trabajo que debe hacerse. 

FACTORES EXTERNOS QUE AFECTAN AL PROCESO 
DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 

Todo elproceso de administración de RH está influenciado por el entorno externo. Entre los factores que más influyen están los sindicatos, las leyes y regulaciones gubernamentales, y las tendencias demográficas. 

Layes gubernamentales 33.5 millones de dólares. Éste es el monto que las tiendas Wal- Mart acordaron pagar en salarios más intereses para cumplir con una demanda federal que acusó a la compañía deviolar las leyes con respecto a horas extras laboradas. Las prácticas de la administración de RH de una organización se ven afectadas por las leyes de un país. 

Tratar de equilibrar los "se debe" y los "no se debe" de muchas de las leyes, con frecuencia cae dentro del dominio de la acción afirmativa. A través de los programa selección afirmativa, una organización busca activamente mejorar elestatus de los miembros de grupos protegidos. Sin embargo, los gerentes en Estados Unidos no tienen total libertad de elegir a quien contratar, promover o despedir, y tampoco tienen la libertad de tratar a los empleados de la manera que quieran. Aunque las leyes han ayudado a reducir la discriminación en el empleo y las prácticas injustas, al mismo tiempo han reducido la discrecionalidad de losgerentes con respecto a las decisiones de la administración de RH. Debido a que las demandas laborales apuntan cada vez más hacia los supervisores, así como a sus organizaciones, los gerentes deben saber qué es lo que pueden y lo que no pueden hacer, de acuerdo con la ley. Además, es importante que los gerentes en otros países estén familiarizados con las leyes específicas que aplican en ese lugar. *IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE EMPLEADOS 
COMPETENTES* 
Toda organización necesita gente para que realice el trabajo que la empresa tiene que hacer. ¿Cómo consigue la organización a esa gente? Y lo más importante, qué pueden hacer para obtener gente competente y talentosa La primera fase del proceso de la administración de RH tiene que ver con tres laicas: planeación de recursos humanos,reclutamiento y reducción de personal, y selección. 

PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 
La planeación de recursos humanos es el proceso mediante el cual los gerentes se aseguran de contar con el número correcto de personas adecuadas, en los lugares apropiados y en los momentos oportunos. A través de la planeación, las organizaciones evitan la escasez o abundancia repentina de personal. La planeación de RHsupone dos pasos: (1) la evaluación de los recursos humanos actuales y (2) el cumplimiento de las futuras necesidades de RH. 

Evaluación actual Los gerentes comienzan la planeación de RH con un inventario de los empleados actuales. Por lo general, el inventario incluye información sobre los empleados como nombre, educación, capacitación, empleo anterior, idiomas que hablan, habilidades especiales ycapacidades especializadas. Sofisticadas bases de datos hacen que la obtención y el mantenimiento de esta información sean muy sencillos. Por ejemplo, Stephanie Cox, directora de personal de Schlumberger para Norte y Sudamérica, utiliza un programa de planeación de la compañía llamado PeopleMatch para poder identificar al talento gerencial. Suponga que necesita un gerente para Brasil y escribe los...