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Semana 11

CULTURA ORGANIZACIONAL RESPONSABILIDAD SOCIAL

4.1Concepto de Cultura Organizacional. Elementos 4.2 Valores compartidos. Culturas fuertes y débiles 4.3 Proceso de socialización y cultura organizacional
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4.1 Concepto de Cultura organizacional

Sistema de significados e ideas que comparten los miembros de una organización .

Determina la forma de comportamiento entre ellosy con la gente de fuera.

Distingue a una organización de las otras.
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4.1 Concepto de Cultura organizacional

• Cultura de Google • Las oficinas en Google http://www.youtube.com/watch?v=TaGO7XlP2EU&featur e=related • http://www.youtube.com/watch?v=OuP3GxndvE&feature=related • http://www.youtube.com/watch?v=TaGO7XlP2EU&featur e=related (google en Zurich)

4.1.1.- Elementos de unacultura organizacional *
Procesos y Estructuras visibles de la Organización: -Conductas visibles del grupo. -Vestimenta. -Frecuencia y estilo de reuniones. -Motivos de reuniones, etc.

a.ARTEFACTOS (VISIBLE)

b. VALORES ADOPTADOS

Razones que justifican lo que hacemos: -Estrategias, metas, filosofías.

C.- CREENCIAS O SUPUESTOS (OCULTO)

Creencias , supuestos básicos fundamentales,percepciones, pensamientos y sentimientos inconscientes, que se dan por sentado. “La manera indicada de hacer las cosas”.
2da. Ed.San Francisco Jossey Bass Published 1992

*SCHEIN, Edgard H. –”Organizational Culture and Leadership”

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4.1.2 ¿Cómo se origina la Cultura en una Organización ?

Es la resultante de las costumbres, tradiciones y la forma de hacer las cosas, infundidas por losfundadores de la organización. Expresan la misión y visión de los fundadores.

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4.1.3 DIMENSIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Atención a los detalles Innovación y Riesgos Orientación a los resultados

CULTURA ORGANIZACIONAL
Orientación a las personas Energía Orientación a los equipos

Estabilidad

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4.1.3 Dimensiones de la Cultura Organizacional
a.-Atención a los detalles Grado en quese espera que los empleados den muestras de exactitud, análisis y atención a los detalles

b.-Orientación a los resultados

Grado en que los gerentes se centran en los resultados más que en la manera de alcanzarlos

4.1.3 Dimensiones de la Cultura Organizacional
Grado en que en las decisiones gerenciales se toman en cuenta los efectos en la gente de la organización

c.- Orientación alas personas

d.- Orientación A los Equipos

Grado en que el trabajo se organiza en equipos más que en individuos

4.1.3 Dimensiones de la Cultura Organizacional
Grado en que los empleados son enérgicos y competidores en lugar de cooperadores

e.-Energía

f.- Estabilidad

Grado en que las decisiones y las actividades de la organización tienden al mantenimiento del status quo

4.1.3Dimensiones de la Cultura Organizacional

g.- Innovación y Riesgos

Grado en que se alienta a los empleados a innovar y correr riesgos

4.1.4 Cómo aprenden la cultura los empleados?

ANÉCDOTAS

RITOS

SÍMBOLOS MATERIALES

A través de:
LENGUAJE

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4.2 Valores compartidos: Culturas fuertes y débiles
¿Qué son los Valores?

VALORES SON CREENCIAS DURADERAS ACERCA DE LO QUE ESCORRECTO Y LO QUE NO LO ES. DEFINEN NUESTRO COMPORTAMIENTO
¿Qué son los Valores Centrales o Fundamentales?

Aquellos valores principales o dominantes que comparten la mayoría de los miembros de la organización y que le dan a ésta su personalidad distintiva

Son los valores compartidos

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4.2 VALORES COMPARTIDOS. CULTURAS FUERTES Y DEBILES

4.2.1 VALORES COMPARTIDOS Por lo tanto: sison los intereses y metas importantes compartidos por la mayoría de las personas de un grupo, son los que suelen dar forma a la conducta del grupo y que, con frecuencia, persisten con el tiempo, incluso a pesar de que cambien los miembros del grupo.

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4.2.2 NIVELES DE LA CULTURA
VISIBLE Menos difícil de cambiar
NORMAS DE CONDUCTA DEL GRUPO Formas comunes o generalizadas de actuar que se...