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REQUERIMIENTOS DEL PUESTO Y CONTRIBUCIONES DE LOS EMPLEADOS

En un intento de volverse más eficaces, las organizaciones se rediseñan. Hoy en día se hace énfasis en unidades de trabajo más pequeños, con menos niveles de jerarquización, m4enos empleados y más descentralizada. A medida que se manifiesta la reconformación organizacional, los gerentes quieren empleados que trabajen conmayor independencia y flexibilidad para satisfacer las demandas del cliente. Para hacer esto, requieren que las personas más próximas a la información y que participan de manera directa en el producto o servicio que se ofrecen tomen las decisiones. El objetivo es desarrollar puestos y unidades básicas de trabajo que sean lo bastante adaptables para prosperar en un mundo que cambia a gran velocidad.La relación entre los requerimientos del puesto y las funciones de administración de recursos humanos.

Un puesto consiste en un grupo de actividades y deberes relacionados. De manera ideal, las obligaciones de un puesto deben constituirse por unidades naturales de trabajo similares y relacionadas. Deberán ser claras y distintas de los otros puestos para reducir al mínimo los malosentendidos, el conflicto entre los empleados y permitirles saber qué se espera de ellos.

Una posición consiste en obligaciones y responsabilidades diferentes, a cargo de un solo empleado.

RECLUTAMIENTO

Antes de encontrar empleados capaces para una organización, los reclutadores necesitan conocer las especificaciones del puesto para las posiciones que han de cubrir. Una especificación delpuesto es una declaración de los conocimientos, habilidades y aptitudes que necesita una persona para desempeñar el trabajo.

SELECCIÓN

Además de las especificaciones del puesto, los gerentes y supervisores utilizan descripciones del puesto para seleccionar y orientar a los empleados hacia el puesto. Una descripción del puesto es una relación de las tareas, obligaciones y responsabilidades de unpuesto.

CAPACITACION Y DESARROLLO

Cualesquiera discrepancias entre los conocimientos, habilidades y capacidades demostradas por la persona que desempeña un puesto y los requerimientos que aparecen en la descripción y especificación del mismo, brindan pistas respecto a las necesidades de capacitación. Asimismo, el desarrollo profesional como parte de la función de capacitación, tiene quever con la preparación de los empleados para su promoción a puestos en que sus capacidades puedan aprovecharse al máximo. Los requerimientos formales de aptitudes que se establecen par puestos de alto nivel, sirven para detectar la cantidad de capacitación y desarrollo necesaria para que los empleados escalen hasta tales puestos.

EVALUACION DEL DESEMPEÑO

Los requerimientos de la descripciónde un puesto brindan criterios para evaluar el desempeño de la persona que lo realiza. No obstante, los resultados de dicha evaluación podrían revelar que ciertos requerimientos establecidos para un puesto no son del todo válidos.

ANALISIS DEL PUESTO

En ocasiones se considera que el análisis del puesto es l piedra angular de la administración de recursos humanos, debido a que lainformación que recoge sirve para muchas funciones de dicha administración. El análisis del puesto, es el proceso de obtener información sobre los puestos al definir sus deberes, tareas o actividades (diagrama 1).

-- Las responsabilidades del analista de puesto --

Por lo general, la realización del análisis de puestos es la principal responsabilidad del departamento de recursos humanos. Si éste esbastante grande para tener una división de administración de compensaciones, quizá los miembros de tal división se encarguen del análisis.

Los miembros del departamento de recursos humanos que se especializan en dicho análisis, tienen el título d analistas de puestos o analistas de personal. Como el trabajo que implica este título requiere un alto grado de capacidad analítica y de...