Administracion De La Mercadotecnia
FUNCION DE LA MERCADOTECNIA
Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia",la "mercadotecnia es la función de la empresa que se encargade definir los clientes meta y la mejor forma de satisfacer sus necesidades y deseos de manera competitiva y rentable"
En ese sentido, la mercadotecnia se constituye en una de las funciones másimportantes de las empresas y organizaciones porque les permite: 1) Identificar y conocer a sus mercados meta, 2) satisfacerlos de la mejor manera posible y 3) producir una determinada rentabilidad.La investigación de mercado: Ésta función implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, para conocer quiénes son o pueden serlos consumidores o clientes potenciales, identificar sus características, determinar sus necesidades o deseos y el grado de predisposición que tienen para satisfacerlos, etc...
Decisiones sobre elproducto: Ésta función está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características; en síntesis, todo aquello con lo que se pretenderásatisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado.
Decisiones de precio: Ésta función implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte, para el mercadometa y por otra, para la empresa u organización.
Distribución o Plaza: Ésta función es la que se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor.Promoción: Esta función de la mercadotecnia, se encarga de: Dar a conocer el producto al mercado meta, persuadirlo para que lo adquiera o recordarle la existencia de un producto que ya conoce.
Venta:Ésta función implica la realización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio. Es en este punto, donde se hace efectivo el esfuerzo de las actividades...
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