Administracion de una empresa de servicios demantenimiento minero

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Universidad Privada Telesup
Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Carrera Profesional: Ing. De Sistemas
Tesis: PRODUCCION DE UNA EMPRESA DE EQUIPOS DE EXTRACCION DE MINAS EN ATE EN LA ACTUALIDAD
Profesor: Mag. Gustavo Castillo
Integrantes:
Luis Tamara Morales
Katherine Pecho Fernández
Jonattan Pierrend Basauri
Milagros Pérez Arana
JhanCarlos Gonzales Vílchez “Barbón de Katy”
CarlosLlanto
Arturo Suarez
Curso: Metodología de la Investigación
Modalidad de Estudio: CPT

2012

PROYECTO DE INVESTIGACION
PRODUCCION DE UNA EMPRESA DE EQUIPOS DE EXTRACCION DE MINAS EN ATE EN LA ACTUALIDAD
CAPITULO 1: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Descripción de la realidad Problemática
RESEMIN S.A.; una empresa de equipos de extracción de minas ha presentado problemas respecto aldespacho de sus equipos de extracción, el tiempo regular son 30 días como máximo.
La diferencia se rige a través de la condición de pago del cliente o la orden de despacho. El caso para tomarse encuentra será el de aquellos clientes que pagan al contado y solicitan su equipo en 30 días ya que es el plazo máximo. El problema en sí, es que los equipos se han venido entregando en 40 días, los factoresque han influido son los siguientes:
El agente aduanero manifiesta un atraso en el pago de sus facturas ha generado un desorden en sus finanzas, motivo por el cual condicionaron sus servicios, este proceso genero atrasos para el desaduanamiento de mercadería necesaria para la fabricación llámese perforadoras,, motores, válvulas, etc. Otro factor que influye en la demora fue la atención de losproveedores nacionales, los cuales objetaron que por motivos de atraso en sus pagos no despacharon la mercadería complementaria para la fabricación del equipo, por lo cual su condición crediticia para con RESEMIN S.A.; cambio o tuvo qué ser cambiada de crédito al contado y hasta como pago anticipado. Se observo también demora en el tramite documentario llámese desde la recepción del documento odocumentos.
Hasta el registro y provisión de archivo y conclusión el cual es un ciclo regular que se sigue. Este retraso normalmente se da por la gestión que aplica cada área encargada con respecto a la documentación por ejemplo:
Si la factura es recepcionada y tiene pendiente sus documentos complementarios, este documento no podrá ser registrado, por ende no será contabilizado hasta que se regularicedicha documentación, debemos tomar en cuenta que el área de créditos y cobranzas se ha presionado con tesorería, de ese modo todo se contabiliza en el área de finanzas, la cual se hace la encargada de los ingresos y egresos.
En las primeros 2 problemáticas planteadas, el problema fue el pago y el factor de cumplimiento de las obligaciones. No necesariamente el área de finanzas, por un tema denegligencia es la culpable de los atrasos o incumplimientos, la razón por la cual se incurre en problemas de este tipo es debido a los créditos que la empresa cede a sus clientes, debido a que la cartera que se maneja no es un 100% contado, generándose así un desbalance entre carteras (cartera al contado y cartera al crédito).
Con respecto a las compras que se realizan a proveedores del exterior elproblema es reducido ya que simplemente se les paga anticipadamente o a la fecha exacta de su vencimiento, pues el comportamiento financiero con estos proveedores debe ser impecable, de lo contrario se corre el riesgo de perder la línea de crédito o al proveedor en sí.

1.2 Formulación del problema
1.2.1 Pregunta General
¿Cuáles son las causas que influyen en la buena producción de unaempresa de equipos de extracción de minas en ATE en la actualidad?
1.2.2 Preguntas específicas
a) ¿Cuál es la situación de la empresa RESEMIN S.A en el área de finanzas?
b) ¿Cuál la situación de la empresa RESEMIN S.A. en el mercado minero?
c) ¿Cuáles son las fortalezas y oportunidades de RESEMIN S.A. como ventaja competitiva superando sus debilidades y amenazas?
1.2.3 Objetivo de la...
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