administracion de ventas

Páginas: 2 (347 palabras) Publicado: 19 de junio de 2013
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.

ADMINISTRACION DE VENTAS.

ALUMNO: JORGE ALBERTO SANTANA ZARAGOZA.

LICENCIATURA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS.

TERCER CUATRIMESTRE.

OBJETIVO.
En este trabajoanalizaremos ¿Qué es la fuerza de ventas? Y para que sirve en
las empresas.
FUERZA DE VENTAS.
La fuerza de ventas, es básicamente uno de los puntos más importantes de las
empresas, ya que la basede la empresa es vender su producto.
La empresa para vender su producto debe tener una buena administración en su
fuerza de ventas, y para lograr eso cada empresa debe analizar y utilizar distintasestrategias, ya que cada empresa cuenta con diferentes necesidades.
Según Robert Hartley, estos son los puntos importantes para la administración de
la fuerza de ventas:





Agrupar óptimamente las actividades.
Tramo de supervisión.
Grado de centralización y descentralización.
Función del staff.
Manejo de las cuentas nacionales y cuentas clave.
Fuerza de ventas de lacompañía vs representantes independientes.

Ahora bien, para contar con un equipo de fuerza de ventas capacitado para
competir, la mayoría de las empresas actualmente piden personal con un buen
nivelde capacitación, amplio conocimiento del producto, un excelente servicio al
cliente, incluso la creación de un vínculo cercando entre el vendedor y el cliente.
La organización de la fuerza de ventasdebe tomar en cuenta estos puntos
importantes:
1.
2.
3.
4.

Ventas, finanzas, inventario, producción.
Clientes
Territorios.
Productos.

Es importante un buen nivel de capacitación de losvendedores, ya que en muchas
ocasiones están obligados a tomar decisiones importantes en las ventas.

CONCLUSION.
En conclusión, la fuerza de ventas se refiere al equipo o conjunto de personascapacitadas y asignadas por la empresa para llevar a cabo el posicionamiento del
producto hacia con el cliente.
En mi opinión la fuerza de ventas es un área muy importante para las empresas,
ya...
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