administracion de ventas

Muchas veces se confunde el concepto de ventas con el concepto de marketing, pero no son lo mismo, Levitt, citado por Kotler en "Mercadotecnia", compara los dos conceptos así:
Las ventas se ocupan por la necesidad del vendedor de convertir su producto en efectivo
la mercadotecnia se ocupa de la idea de satisfacer las necesidades del consumidor mediante el producto y todo el conjunto deelementos asociados con la creación, distribución y consumo del mismo.
el marketing es el todo y las ventas son una de sus partes, que se concentra en la etapa de distribución.
Las ventas son vitales, no sólo en la economía actual sino en todo momento, en el pasado y en el futuro, por una cosa simple, si no hay ventas, no hay utilidades, no hay salarios, es decir, no hay nada.
Toda empresa vivepor lo que vende, sea un banco o un pequeño agricultor. 
Debido a esta importancia las empresas invierten bastantes recursos en sus departamentos de marketing y ventas.

Los fundamentos de la venta
Todo el mundo tiene una opinión sobre los métodos de marketing que funcionan mejor. 
Muchos expertos incluso toman posición sobre cosas como qué colores son los más persuasivos, qué frases vendenmejor e, incluso, cómo dar la mano al saludar a un nuevo prospecto
Todo esto es importante, y tal vez estos expertos tengan algo de razón
Pero, ¿qué hay acerca de los fundamentos?
Si en el punto de venta se usan los colores adecuados y las frases correctas, pero se deja de lado los elementos básicos de un mensaje de ventas efectivo, no va verán muchos resultados.

Funciones de laadministración de ventas

Por lo general, toda empresa comercial dedica un sector de la misma a que se dedique a la administración de ventas.
La función de la administración de ventas es llevar a cabo la planeación, ejecución y control de todas aquellas actividades relacionadas con las ventas.
Debido a que durante la instrumentación de los planes correspondientes que suelen aplicarse en laadministración de ventas, se suceden muchas sorpresas, el que el departamento de gestión de ventas debe realizar el seguimiento y control constante de todas las facilidades que gire en torno a la administración de ventas a pesar de esta necesidad lógica, muchas compañías suelen emplear algunos tipos de procedimiento de control que son inadecuado, se han encontrado algunos factores respecto a estosprocedimientos de control para la gestión de ventas, las pequeñas empresas cuentan con menos control que las grandes y llevan a cabo un trabajo eficiente que les permite establecer sistemas mediante los cuales pueden medir la eficiencia en la gestión de ventas si es posible destacar que menos de la mitad de las empresas comerciales conocen las actividades de sus productos individuales.
Solo unatercera parte de las compañías comerciales no poseen procedimientos regulares que pertenecen a la revisión realizada por toda admón. de ventas y que sirve para localizar y eliminar aquellos productos y servicios que resultan débiles en las competencias comerciales también es importante que se tenga en consideración que casi la mitad de las empresas no logran conseguir una correcta comparación entresus precios y los de la competencia. Tampoco analizar sus costos de distribución ni las causas por las cuales cierto porcentaje de su mercancía es devuelta, hay otros aspectos muy importantes de los cuales se tiene que encargar la admón. de ventas por ejemplo
debe realizar evaluaciones correspondientes ala efectividad que tiene la publicidad en la que se a invertido para la difusión de susproductos y revisar todos los reportes en cuanto a los niveles de venta. por lo general es común que la administración de ventas se enfoque en el control de los objetivos que posee la organización comercial, paralelamente a los resultados obtenidos por la rentabilidad de las ventas la admón. de vtas tiene la capacidad de identificar aquellas zonas que resultan problemáticas y además recomienda acciones...